إذا كان لديك طابعة ليزر براذر HL-L2320Dلا يمكن الطباعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB، فقد يكون ذلك علامة على وجود عدد من المشاكل.
قد تكون مواجهة مشكلة مع التكنولوجيا أمرًا محبطًا للغاية، خاصة عندما تحتاج إلى القيام بشيء ما بسرعة.
باستخدام هذا الدليل، نأمل أن تتمكن من حل مشكلة عدم طباعة طابعة الليزر Brother HL-L2320D في أسرع وقت ممكن.
سيغطي هذا الدليل بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك إجراؤها بنفسك باستخدام أمثلة من كمبيوتر محمول من HP يستخدم نظام التشغيل Windows 10.
ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك نظام أو جهاز آخر، فقد تختلف الحلول قليلاً ولكن الخطوات العامة ستكون نفسها.
لماذا لا يقوم أخيك HL-L2320D بالطباعة
هناك عدة أسباب لعدم طباعة Brother HL-L2320D. قد تكون المشكلة بسيطة مثل تدوير الطاقة أو حتى الاضطرار إلى إعادة تثبيت الطابعة.
في الواقع، هناك أربع استجابات رئيسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك إكمالها دون مساعدة خارجية أو دفع أي أموال.
في هذا الدليل، سيُطلب منك إكمال كل خطوة من السبب الأرجح إلى الأقل احتمالًا لعدم طباعة Brother HL-L2320D.
إذا لم تناسبك الحلول الأربعة أدناه، فهناك بعض الخيارات الإضافية المدرجة لمساعدتك. سيتم حل المشكلة قبل أن تعرفها.
1. تحقق من الاتصال بين الأجهزة
إذا لم تكن الطابعة والكمبيوتر متصلين، على الرغم من توصيل USB، فلن تتم طباعة أي شيء.
للتأكد من وجود اتصال بين الأجهزة، تأكد أولاً من أنصانع الشريطقيد التشغيل.
ثم تأكد من إدخال طرفي كابل USB بشكل صحيح وآمن. وهذا يعني النهاية التي يتم إدخالها في الكمبيوتر والنهاية التي يتم إدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك طابعة براذر HL-L2320D.
إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بالاتصال، فهناك المزيد من الأشياء التي يمكنك تجربتها. افصل USB وأعد توصيلهفي كلا الطرفين لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول استخدام منفذ USB آخر أو استخدم كابل USB آخر لا يزيد طوله عن ستة أقدام أو مترين. إذا كنت تستخدم موزع USB، فقم بإزالته وقم بتوصيل الطابعة مباشرة بالكمبيوتر.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق باتصالك ويجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.
2. تحقق من إعدادات برنامج تشغيل الطابعة
أول ما يجب فعله في هذه الخطوة هو فتح إعدادات الطابعة. اعتمادًا على نظامك وجهازك، قد تختلف هذه العملية قليلاً ولكنها لا تزال تتبع عمومًا نفس الخطوات المذكورة في هذه الأمثلة، والتي يتم إجراؤها مع نظام التشغيل Windows 10.
هناك طرق متعددة للعثور على نافذة الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10.
قم بإيقاف تشغيل تحديث Windows لنظام التشغيل Windows 10
يمكنك استخدام اليبحثوظيفة فيشريط الأدوات السفليأوقائمة البدأللانتقال بسرعة مباشرة إلى مجلد الطابعة.
إذا لم تكن وظيفة البحث متاحة، يمكنك النقر فوقأيقونة ويندوزعلى الجانب الأيسر من شريط الأدوات للانتقال إلىقائمة البدأ. الإعدادات ويندوزالرمز هو رمز الترس في الجزء الأيسر.
بمجرد دخولك إلى إعدادات Windows، انقر فوقالأجهزة. إذا كنت تستخدم نظامًا مختلفًا، فمن المفترض أن تتمكن من العثور على مجموعة مختارة من الأجهزة الخارجية في قائمة الإعدادات لديك.
بمجرد دخولك إلى نافذة إعدادات الأجهزة، انتقل إلىالطابعات والماسحات الضوئيةعلامة التبويب في الجزء الأيسر. لقد وجدت الآن إعدادات الطابعة الخاصة بك.
شاشة سوداء على اليوتيوب
تحتالطابعات والماسحات الضوئيةالقسم، يجب أن تجد قائمة بجميع الطابعات والماسحات الضوئية المتصلة بجهازك.
يجب أن تظهر طابعة Brother HL-L2320D إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح.
في هذا القسم، تحتاج إلى التأكد من ضبط الطابعة Brother HL-L2320D على ذلكمستعد. لاحظ كيفية ضبط سلسلة الطابعة HP Desktop 1000 J110 في المثال أعلاهغير متصل على الانترنت.
يجب أن تقرأ طابعة Brother HL-L2320D جاهزة بدلاً من هذا النص بمجرد تشغيل الطابعة.
إذا كانت قراءة أي شيء آخر غير جاهز، فستحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة، والذي سيتم تغطيته في الخطوة 4.
ومع ذلك، إذا كان لديك مثيلات متعددة من طابعة Brother الخاصة بك تظهر في هذه القائمة، ربما تكون واحدة مدرجة كنسخة، فما عليك سوى تحديد إصدار جاهز بالفعل والطباعة عليه.
إذا تم تعيين طابعتك على جاهز، فستحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هناك أي مستندات في قائمة الانتظار. انقر على الطابعة المعنية واضغط علىقائمة الانتظار المفتوحةزر.
سيتم فتح نافذة جديدة تسرد أي مستندات تنتظر الطباعة. يسرد المثال أعلاه عدم وجود مستندات في قائمة الانتظار.
إذا كانت لديك مستندات في انتظارك وكانت الطابعة لا تعمل، فمن المحتمل أنها تمكنت من التعطل.
يختارطابعةعلى شريط الأدوات لفتح قائمة الطابعة. يختارإلغاء كافة المستنداتلتحرير قائمة الانتظار.
إذا كنت تحاول طباعة شيء ما بشكل عاجل، فاحذف كل شيء في قائمة الانتظار وحاول طباعته مرة أخرى.
إذا لم تساعد هذه الحلول، فالمشكلة ليست في إعدادات الطابعة ويجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.
3. أعد تشغيل أجهزتك
قد يبدو إيقاف تشغيل الأشياء وتشغيلها مرة أخرى كإجابة واضحة جدًا، مما يدفع الكثيرين إلى عدم تجربتها.
في هذه الحالة، من الممكن أن يواجه نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك مشاكل في قبول الطابعة الجديدة مما يؤدي إلى عدم الاستقرار.
إذا لم يكن هناك شيء آخر، فلن يضر هذا الخيار بالمحاولة.
قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، احفظ كل ما كنت تعمل عليه وتأكد من إغلاق جميع النوافذ والتطبيقات قبل إيقاف تشغيل طابعة Brother HL-L2320D.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر بأمان، انتقل إلى قائمة ابدأ.
في قائمة ابدأ، انقر علىتشغيل/إيقافأيقونة.
في القائمة، انقر علىإعادة تشغيللإعادة تشغيل الكمبيوتر. انتظر حتى يقوم الكمبيوتر بكل ما يحتاج إلى القيام به ولا تفرض أي شيء.
برنامج تشغيل الصوت عالي الدقة للعرض
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى، قم بتشغيل الطابعة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة في الظهور، انتقل إلى الخطوة الأخيرة.
4. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، فقد تكون المشكلة في جهازك برنامج تشغيل الطابعة Brother HL-L2320Dلم يتم تثبيته بشكل صحيح.
أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل الطابعة تمامًا. قد يكون إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته أمرًا صعبًا بعض الشيء، خاصة إذا لم تكن متأكدًا من المكان الذي تبحث فيه.
مع Help My Tech، يمكنك تلقائيا رؤية كافة الأجهزة المتصلة بجهازك وبرامج التشغيل التي تأتي معها.
يمكن للبرنامج المجاني إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها لك مع الحفاظ على تحديث البرنامج تلقائيًا.
العودة إلى الطباعة مرة أخرى
إذا لم تتمكن طابعة Brother HL-L2320D من الطباعة حتى الآن، فقد يكون هناك سبب أساسي آخر يتعلق بجهازك.
ستكون المشكلة في الطابعة أو جهازك. لتضييق نطاق الموقف إلى الأسباب المحتملة، حاول الطباعة من جهاز مختلف أو استخدام طابعة أخرى لمعرفة ما إذا كان أي من هذه الحلول يعمل أم لا.
مع قليل من الحظ، الطابعة الخاصة بك تعمل بشكل صحيح مرة أخرى. لمنع تكرار هذه المشكلة، يوصى بالاحتفاظ بـ Help My Tech على أجهزتك لضمان بقاء كل شيء محدثًا. الخدمة مجانية مع خيار التسجيل المدفوع ولا تسبب أي متاعب لمواصلة العمل.
بخلاف ذلك، تأكد دائمًا من أن أجهزتك الجديدة متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك وأن الاتصالات بين كابل USB موصلة دائمًا بشكل آمن.
بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل الذي تعمل به، يجب أن يكون هذا الدليل قادرًا على مساعدتك في الحصول على فكرة عامة عما يجب القيام به، حتى على أجهزة كمبيوتر Mac.
ومع ذلك، للمساعدة في ضمان عدم توقف أي شيء آخر عن العمل بشكل عشوائي بعد دفعة التحديث، يمكن أن يكون Help My Tech بمثابة مساعدة كبيرة في الحفاظ على كل شيء في ترتيب مثالي.
إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! الآن واحصل على جرد كامل لجميع الأجهزة وبرامج التشغيل المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بالتسجيل في خدمتهم، فسوف تتأكد Help My Tech من تحديث أجهزتك دائمًا. لن تضطر أبدًا إلى العثور على كل برنامج تشغيل يدويًا مرة أخرى باستخدام Help My Tech.
