يتصل iPhone ويفصل عند توصيله

إحدى المشكلات الأخيرة التي واجهها المستخدمون هي أن أجهزة iPhone الخاصة بهم تتصل وتنفصل عند توصيلها. ولا تقتصر المشكلة على أجهزة iPhone أيضًا، حيث أبلغ مستخدمو iPad أيضًا عن مواجهة مشكلات مماثلة. قد تكون هناك أسباب مختلفة لحدوث ذلك، لذا ستستعرض هذه المدونة الخطوات المطلوبة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت ريالتيك

من أين تبدأ استكشاف أخطاء الاتصال وقطع الاتصال بجهاز iPhone وإصلاحها

أول شيء يجب التحقق منه دائمًا هو الأجهزة التي تتضمن المنافذ والكابلات وجهاز iOS نفسه. سيؤدي القيام بذلك إلى توفير الكثير من الوقت في محاولة إصلاح مشكلة البرامج على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac الذي يحدث بالفعل بسبب خلل في الكابل أو الهاتف.

1. تحقق من الكابل

السبب المعتاد عندما يواجه الهاتف صعوبة في البقاء متصلاً بجهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac هو الكابل. الكابلات صغيرة وخفيفة الوزن، ولكنها أيضًا أدوات معقدة لنقل البيانات. قد يظل الكابل المكسور يعمل في بعض الأحيان، مما يتسبب في حدوث أعطال متقطعة يصعب اكتشافها.

مع أسلاك iPhone، تكون الموصلات أيضًا هشة للغاية، مما يعني أن مشكلة الاتصال يمكن أن تنشأ إما من مقبس شحن الهاتف أو منفذ اتصال الكمبيوتر. افحص الكابل بحثًا عن أي شقوق أو عيوب يمكن التعرف عليها بصريًا. انتبه بشكل خاص إلى الأطراف، وتأكد من عدم وجود أسلاك مكشوفة بسبب تآكل الموصلات.

إذا لم تكن هناك أسلاك مكشوفة، ولم تتمكن من تحديد موقع الشق في الكابل، ولا يزال الهاتف غير متصل، فحاول استخدام كابل مختلف. على الرغم من عدم تمكنك من العثور على أي دليل مرئي على وجود خطأ، فقد لا يزال هناك خطأ، لذا فإن استخدام كابل آخر يمكن أن يساعدك في تحديد المشكلة على سلك اتصال تالف.

2. منافذ USB ومقبس كابل iPhone

على الرغم من أن منافذ USB موثوقة بشكل عام، إلا أنها يمكن أن تتطور إلى مشكلات تتعلق على وجه التحديد بمنافذ الاتصال. إذا لم يظل iPhone متصلاً أو كان متصلاً بشكل متقطع، فحاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ.

وبالمثل، إذا كان مقبس كابل iPhone هو سبب المشكلة، فقم بتوصيل الهاتف بالشاحن لمعرفة ما إذا كان هناك صعوبة في الشحن أيضًا. سيُظهر هذا ما إذا كان هناك مقبس معيب يمنع الكابل من نقل الطاقة أو البيانات إلى الهاتف.

إذا كنت تواجه أيًا من هذه الأمثلة، فسيتعين عليك أخذ الجهاز لإجراء الإصلاحات. لحسن الحظ، مع وجود خلل في USB، ربما يمكنك فقط استخدام منفذ آخر. ومع ذلك، إذا كان مصدر المشكلة هو مقبس كابل iPhone، فستحتاج إلى أخذه إلى مركز خدمة معتمد.

3. إعدادات جهاز iOS

تعد أجهزة Apple رائعة لإدارة المحتوى الخاص بك عبر جميع التقنيات المختلفة. باستخدام خدمات iCloud وiTunes، يمكنك الوصول إلى كل المحتوى الخاص بك من خلال أي من أدوات Apple الخاصة بك. توفر Apple هذه الخدمات بينما تمنع أيضًا استغلال حقوق الطبع والنشر وخصوصية مالكي المحتوى.

يمكن أن تتسبب حماية الخصوصية الإضافية هذه في حدوث مشكلات عند توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر غير موثوق به. لإصلاح المشكلة من إعدادات الجهاز اتبع الخطوات السريعة التالية:

انتقل إلى الإعدادات على iPhone ثم اختر عام.

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة الضبط.

في شاشة إعادة الضبط، حدد إعادة تعيين الموقع والخصوصية.

في الشاشة التالية، سيتعين عليك المصادقة باستخدام الرقم السري/رمز المرور الخاص بك لإكمال وظيفة إعادة التعيين. أدخل رمز المرور الخاص بك (أو استخدم أي طريقة مصادقة أخرى اخترتها) ويمكنك الآن إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية. انقر على إعادة تعيين لإكمال العملية.

توقف الماوس لوجيتك عن العمل

إذا قمت الآن بإعادة توصيل الهاتف بالكمبيوتر، فيجب أن تتلقى مطالبة من iTunes تسمح لك بالوثوق بالهاتف. اقبل جميع المطالبات وسيؤدي ذلك إلى حل مشكلات الاتصال.

4. ترقية اي تيونز

في بعض الحالات، يمكن أن يتسبب الإصدار القديم من iTunes أيضًا في حدوث مشكلة في الاتصال وقطع الاتصال بجهاز iPhone. لإصلاح هذه المشكلة، ما عليك سوى تحديث برنامج iTunes الخاص بك.

للتحديث، انقر فوق القائمة 'مساعدة' واختر 'التحقق من وجود تحديثات'، ثم اتبع المطالبات.

هل ما زلت تواجه مشكلة الاتصال وقطع الاتصال بجهاز iPhone؟

إذا لم ينجح أي مما سبق في حل مشكلتك، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك فشل في الجهاز.

يمكن أن يكون لدى أجهزة USB أعطال فردية في الأجهزة. على نظام Windows، يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز USB قد واجه خطأً من إدارة الأجهزة.

للتحقق، قم بما يلي:

اضغط على مفتاح Windows واكتب Device Manager وانقر على الأيقونة.

2.قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Universal Serial Bus Controllers وتحقق مما إذا كان أي من الأجهزة أدناه يشير إلى فشل.

إذا كان لديك فشل في الجهاز تمت الإشارة إليه في 'إدارة الأجهزة'، فانقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة وحدد 'خصائص'. من نافذة الخصائص، حدد علامة تبويب برنامج التشغيل. حدد خيار تحديث برنامج التشغيل للتحقق من وجود برامج تشغيل جديدة

اتبع المطالبات وقم بتحديث برنامج التشغيل إذا عثر Windows على تحديث.

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة في تشغيل وإيقاف شحن iPhone

من المحتمل أن تصبح برامج تشغيل الأجهزة (تمامًا مثل البرامج) قديمة. يمكن أن يكون التحقق من وجود تحديثات منتظمة أمرًا شاقًا، وإذا تبخلت في صيانة جهاز الكمبيوتر، فمن المحتمل أنك ستواجه أخطاء عندما لا تستطيع تحمل تكاليفها.

تعمل Help My Tech على تخفيف هذه المخاوف من خلال إنشاء كتالوج شامل لجميع أجهزة الكمبيوتر لديك والتحقق من وجود أي تحديثات.

بمجرد تسجيل المنتج، سيقوم بتنزيل كافة برامج التشغيل الأحدث وتثبيتها (مع تطبيق أفضل إعدادات الأداء أيضًا باستخدام Active Optimization) لك. تحكم في أجهزة الكمبيوتر الخاص بك عن طريق Give HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم.