قد يكون من الصعب إصلاح رموز أخطاء طابعة Canon. هذا لا يعني أنه لا يمكنك إعادة تشغيل الطابعة الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى بمفردك!
طالما أن الطابعة الخاصة بك مليئة بالورق المناسب، وبها حبر، وقمت بتوصيل كل شيء بشكل صحيح، فمن المفترض أن تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكن أن تكون هذه القضيةتقنية جميلة.
قبل إرسال الطابعة الخاصة بك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة لاستبدالها أو إرسالها إلى خدمة الإصلاح، يمكنك محاولة حل المشكلة في المنزل بنفسك. احرص على عدم اتخاذ أي إجراءات قد تؤدي إلى إبطال الضمان الخاص بك. إذا كان لا يزال لديك الدليل المرفق مع الجهاز، فستتمكن من العثور على شروط الضمان هناك.
يمكن أن يكون إصلاح طابعة Canon التي بها رموز خطأ أمرًا بسيطًا نسبيًا بمجرد معرفة كيفية تشخيص المشكلات. سنساعدك في إرشادك خلال الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح رموز الخطأ الخاصة بطابعة Canon الخاصة بك.
ما الذي قد يتسبب في حصول طابعات Canon على رموز خطأ؟
بعد تحديد المستند الذي تريد طباعته وتحميل الطابعة بالورق، يجب أن تكون جاهزة للطباعة. إذا أدت محاولة الطباعة إلى ظهور رسالة خطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلاحظ ذلك.
السائقين كوليد
تنتج طابعات Canon رموز خطأ لأحد الأسباب العديدة:
- قد لا تكون إعدادات الطابعة الخاصة بك متوافقة مع المستند الذي تحاول طباعته
- ربما أصبحت حاوية تحميل الورق ممتلئة بالورق أو أنك تستخدم نوعًا خاطئًا من الورق
- قد يكون الحبر الخاص بالطابعة منخفضًا وقد يحتاج إلى الاستبدال
كيف يمكنك حل هذه المشكلات إذا كنت لا تعرف كيفية التعرف عليها؟
بشكل عام، تقدم جميع طابعات Canon رقمًا محددًا لرمز الخطأ الذي تحصل عليه. باستخدام رمز الخطأ، ستحصل على سلسلة من المعلومات التي تصف الخطأ أو كيفية حدوثه.
بمجرد أن تعرف رمز الخطأ، يمكنك عادةً إحالة هذه المعلومات إلى دليل المالك الخاص بك.
خطوات مسح طابعات Canon التي تحتوي على رموز الأخطاء
يعد إصلاح رموز خطأ طابعة Canon أمرًا بسيطًا ولكنه قد يتطلب بعض الفحص الذاتي والعمل اليدوي لحلها. لن تحتاج إلى أي أدوات خاصة لإصلاح رموز الخطأ، لذا ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة.
1. تحقق من رقم رمز الخطأ الذي تحصل عليه
داخل المربع المنبثق على شاشتك، ستكون هناك سلسلة من الأرقام مع (أو بدون) حرف يتبع تسمية رمز الدعم.
تحقق من رقم رمز الخطأ في دليل المالك الخاص بك.
- إذا كان لديك دليل المستخدم ذو الغلاف الورقي في متناول يدك، فابحث عن القسم الذي يتضمن رموز الخطأ. إذا لم يكن لديك الدليل الورقي، يمكنك العثور عليه عبر الإنترنت من الشركة المصنعة.
- ابحث عن رمز الدعم الخاص بالخطأ الذي يظهر لك. يجب أن يتم إدراج رمز الخطأ في الدليل.
- ستكون هناك رسالة بجوار رمز الخطأ في الدليل تصف المشكلة.
الآن بعد أن اكتشفت سبب خطأ الطابعة، سنتعرف على كيفية إصلاحها.
2. فحص مصدر خطأ الطابعة
توجد بشكل عام ثلاثة أنواع شائعة من رموز الأخطاء الخاصة بالطابعات والتي سنساعدك في تحديد موقعها (الإعدادات أو انحشارات الورق أو خراطيش الحبر).
لأخطاء إعداد الطابعة:
- افتح مربع التشغيل: يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح Windows + مفتاح R على لوحة المفاتيح. سيظهر لك مربع صغير في الركن الأيسر السفلي من شاشتك.
- اكتب في لوحة التحكم في الشريط واضغط على موافق: اترك مسافة بين الكلمتين ولا تقم بتضمين علامتي الاقتباس.
- تحديد موقع الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم: بعد الضغط على 'موافق'، سيتم فتح مربع كبير يحتوي على العديد من عناصر القائمة. حدد موقع الأجهزة والصوت. أسفله، انقر على عرض الأجهزة والطابعات.
- قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع الطابعة الخاصة بك وانقر بزر الماوس الأيمن للحصول على مزيد من الخيارات: بعد النقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك في القائمة، يجب أن تظهر قائمة صغيرة. حدد تفضيلات الطباعة.
ستجد هنا العديد من الإعدادات الافتراضية لطابعة Canon الخاصة بك، والتي ستقوم بتغييرها وفقًا للمستندات التي تحاول طباعتها. إذا كانت الإعدادات لا تتطابق مع أبعاد أو نوع الورق الذي تحاول طباعته، فقد تحصل على رمز خطأ.
لانحشار الورق: ستتمكن من تحديد موقع انحشار الورق إما داخل باب الوصول إلى الخرطوشة الموجود في الجزء الأمامي من الطابعة أو داخل حجرة تحميل الورق في الجزء الخلفي من الطابعة. يكون انحشار الورق واضحًا عندما تلاحظ وجود ورق مجعد أو ممزق.
تحديث بطاقات الرسومات نفيديا
لخراطيش الحبر: يمكنك العثور على نوع الخرطوشة ومستوى الحبر الموجود في الخرطوشة في إعدادات الطابعة الخاصة بك. اتبع نفس الإجراء كما كان من قبل للعثور على إعدادات الطابعة الخاصة بك، باستثناء هذه المرة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة في قائمة الأجهزة والطابعة لديك وحدد خصائص الطابعة.
انقر فوق علامة التبويب 'الصيانة' ثم انقر فوق 'عرض حالة الطابعة': سيؤدي ذلك إلى ظهور مربع صغير على الجانب الأيمن من شاشتك يوضح مستويات حبر الطابعة لديك. المثال الخاص بنا غير متصل حاليًا، لذا لا يتم عرض مستويات الحبر. وإلا، فإن المعلومات الأخرى هنا ستعرض مستوى الحبر.
الآن، سنمضي قدمًا ونحاول حل رموز الخطأ عن طريق معالجة مشكلاتها أدناه.
3. معالجة مشكلات رمز الخطأ في طابعات Canon
وبما أننا حددنا المكان الصحيح لإصلاح رموز الخطأ، يمكننا الآن المضي قدمًا وإصلاحها.
لإعدادات الطابعة: تحتاج إلى ضبط حجم الورق ونوع الورق (نوع الوسائط) ومصدر الورق (الموقع) وجودة الطباعة في قائمة تفضيلات الطباعة. بعد الانتهاء، انقر فوق موافق.
برامج تشغيل USB 3.0
لانحشار الورق: ستحتاج إلى فصل الطاقة عن طابعتك أولاً. بعد الانتهاء من ذلك، يمكنك فتح درج خرطوشة الحبر الموجود في الجزء الأمامي من الطابعة للاستفادة من الورق الذي أصبح منحشرًا بالداخل. يمكنك أيضًا استخدام منطقة درج تحميل الورق لالتقاط الورق الموجود. اسحب الورقة للخارج برفق حتى تخرج.
لخراطيش الحبر: إذا كانت خرطوشة الحبر لديك منخفضة الحبر، فستحتاج إلى شراء الخرطوشة البديلة وإدخالها مرة أخرى في الفتحة. افتح اللوحة الأمامية لطابعة Canon الخاصة بك وحدد موقع خرطوشتي الطابعة في حامليهما. ادفع الحامل إلى الداخل ثم ارفعه لكشف خراطيش الحبر. استبدل خراطيش الحبر.
كيف يمكن أن تتسبب برامج التشغيل السيئة في ظهور رموز خطأ في الطابعة
على الرغم من أن معالجة رموز خطأ الطابعة بشكل مباشر تعمل في بعض الأحيان، إلا أن برنامج تشغيل الطابعة قد يتسبب أيضًا في ظهور رموز خطأ. قد يكون من الصعب إصلاح برنامج التشغيل إذا تم تثبيت الإصدار الخاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تؤدي محاولة إزالة برامج التشغيل غير الصحيحة بنفسك دون خبرة إلى المزيد من المشكلات لنظامك وطابعتك.
يعد برنامج التشغيل الخاص بطابعة Canon مسؤولاً عن توصيل المعلومات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن من التعامل مع طلبات الطباعة الخاصة بك. إذا كنت تستخدم برامج تشغيل غير متوافقة أو قديمة لطابعتك، فقد تظهر رموز خطأ لتقليد المشكلات التي ذكرناها أعلاه.
في كثير من الأحيان، سيحاول نظام التشغيل الخاص بك استبدال برامج التشغيل القديمة أو المفقودة. تكمن المشكلة في ذلك في أنك ستحصل أحيانًا على برامج تشغيل غير متوافقة مع التحديثات التلقائية. في كثير من الأحيان، بعد إزالة برنامج التشغيل هذا، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ مرة أخرى.
الحل السهل لإصلاح هذه المشكلة هو تنزيل برامج التشغيل الخاصة بك من مزود برامج تشغيل حسن السمعة. يمكن أن يؤدي تنزيل برامج التشغيل عبر الإنترنت من مصادر سيئة السمعة إلى إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات أو البرامج الضارة. أنت أيضًا تتعرض لخطر تنزيل برنامج تشغيل غير متوافق مع طابعتك.
قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة Canon تلقائيًا
إذا كنت تريد تجنب الإحباط الناتج عن برامج التشغيل المتوفرة في نظام التشغيل والتنزيلات الملوثة بالفيروسات، ففكر في الحصول على برنامج تشغيل الطابعة Canon مباشرة من Help My Tech. يمنحك برنامج التشغيل المتميز الخاص بنا برامج تشغيل شرعية وخالية من الفيروسات بنسبة 100% لطراز طابعة Canon الخاص بك مع كل تحديث.
كانت مهمتنا منذ عام 1996 هي تزويد عملائنا بإمكانية الوصول إلى الأدوات التقنية الرائدة في الصناعة وخدمة العملاء المُرضية تمامًا. إذا كانت لديك أية مشكلات على الإطلاق، فنحن متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في تشخيص نظامك وإصلاحه بسرعة.
لا داعي للتخمين عند العثور على التنزيل المناسب لطابعة Canon الخاصة بك وGive HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلا من ذلك.