باعتبارك مستخدمًا لنظام التشغيل Windows 10، ربما لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بـ برامج تشغيل الصوت عالية الوضوح Realtek. على الرغم من أنه مثبت مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إلا أن هذا لا يعني أنه خالي من الأخطاء الشائعة.
إن تعلم كيفية إصلاح مشكلات صوت Realtek يعني أولاً تحديد المشكلة التي تواجهها، ثم العثور على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصحيحة لتصحيحها.
في بعض الأحيان، لا يتطلب الأمر سوى تنزيل برنامج تشغيل جديد، بينما قد تحتاج في أحيان أخرى إلى بديل لبرنامج التشغيل الخاص بك كارت الصوت.
قبل أن تفترض أنه واحد أو آخر، راجع هذه الأخطاء والحلول الشائعة.
مشكلات صوت Realtek الأكثر شيوعًا
قبل تقديم نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحتاج أولاً إلى معرفة المشكلات الأكثر شيوعًا من برامج تشغيل الصوت الخاصة بـ Realtek. وتشمل هذه:
لماذا يوجد Realtek High Definition Audio على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
يعد برنامج Realtek High Definition Audio Driver هو برنامج تشغيل الصوت الأكثر شيوعًا لأنظمة Windows، ويساعد في إدارة الصوت المحيطي وأنظمة الصوت Dolby وDTS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أنت بحاجة إلى برنامج التشغيل هذا لجهاز الصوت الخاص بك حتى يعمل على جهاز الكمبيوتر - لذا فإن إلغاء تثبيته قد يؤدي إلى حدوث أخطاء صوتية خطيرة.
لتخصيص تجربتك الصوتية بشكل أكبر، يمكنك تنزيل Realtek High Definition Audio Manager، ولكن ليس من الضروري فقط توصيل مكبرات صوت جديدة أو استخدام أصوات نظامك.
كيفية إصلاح المشكلات الناتجة عن برامج التشغيل القديمة أو تعارضات تحديث النظام
إذا كنت مؤخرا قم بتحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك، ولم يتم العثور على صوت Realtek الخاص بك في أي مكان، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي تحديد موقع برنامج التشغيل وتحديثه.
1. انتقل إلى إدارة الأجهزة للعثور على برامج التشغيل الخاصة بك
أولاً، تحتاج إلى تحديد إصدار برنامج التشغيل لديك لـ Realtek. استخدم رمز البحث الموجود على شريط مهام Windows للبحث عن مدير الأجهزة لديك، ثم حدده.
بمجرد فتح 'إدارة الأجهزة'، ابحث عن أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
قم بتوسيع القائمة ومعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل Realtek High Definition Audio موجودًا أم لا.
2. قم بإجراء دفع التحديث اليدوي
بمجرد تحديد موقع ريالتيك HD برنامج تشغيل الصوت، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل هذا وحدد تحديث برنامج التشغيل.
سيُطلب منك بعد ذلك البحث تلقائيًا عن البرامج المحدثة، أو البحث عن برنامج التشغيل اليدوي الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اختر للبحث تلقائيا.
سيبدأ Windows 10 تلقائيًا في التحديث إلى أحدث برنامج تشغيل متوفر في قاعدة البيانات الخاصة به.
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الآن، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل لحفظ التغييرات.
من المفترض أن تشاهد Realtek High Definition Audio في شريط المهام الآن إذا نقرت على أيقونة مكبر الصوت لتحديد الإخراج.
إذا كنت لا تزال لا ترى خيار Realtek في قائمة مكبرات الصوت لديك، فإن الخطوة التالية هي معرفة ما إذا كانت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا من Microsoft هي سبب المشكلة.
تعطيل برنامج تشغيل Microsoft UAA Bus للحصول على صوت عالي الوضوح
لا يتم الخلط بين اثنين من برامج تشغيل الصوت عالية الدقة أبدًا - وهذا ينطبق على Realtek وUAA Bus Driver من Microsoft.
إذا لم تقم بذلك من قبل، فستحتاج إلى تعطيل برنامج التشغيل المثبت مسبقًا.
1. ارجع إلى إدارة الأجهزة
في 'إدارة الأجهزة'، قم بالتمرير لأسفل إلى 'أجهزة النظام'.
ابحث في القائمة الموسعة لبرنامج Microsoft UAA Bus Driver للصوت عالي الوضوح. إذا لم يكن في القائمة، فقد تم تعطيله بالفعل.
إذا رأيته في القائمة، فسوف تحتاج إلى تعطيله.
3 تكوين الشاشة
2. تعطيل برنامج تشغيل حافلة UAA المثبت مسبقًا
للتعطيل، انقر بزر الماوس الأيمن على Microsoft UAA Bus Driver للحصول على الصوت عالي الوضوح وحدد تعطيل الجهاز.
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود مشكلات أخرى
قم بإعادة التشغيل بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يصبح برنامج التشغيل المعطل ساري المفعول.
بعد ذلك، تحقق مما إذا كان Realtek Audio الخاص بك يظهر في قائمة المخرجات الخاصة بك أو إذا تلقيت أي رسائل خطأ أخرى.
إصلاح مشكلات الصوت في Realtek من خلال التراجع
إذا قمت بالتحديث مؤخرًا وظهرت لك رسالة خطأ في توافق الإصدار، فستكون الخطوة التالية هي محاولة التراجع عن أحدث برنامج تشغيل تم تثبيته إلى الإصدار السابق.
1. ابحث عن برنامج تشغيل Realtek الخاص بك في إدارة الأجهزة
افتح 'إدارة الأجهزة' وانتقل إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
قم بتوسيع القائمة، وحدد موقع برنامج تشغيل Realtek الخاص بك في القائمة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن.
حدد خصائص.
2. الرجوع يدويًا إلى الإصدارات السابقة
مع ظهور معلومات برنامج التشغيل، انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل في أعلى القائمة.
هنا سترى مزود برنامج التشغيل وتاريخ التثبيت والإصدار. قم بتدوين رقم الإصدار على قطعة من الورق في حالة احتياجك للرجوع إليه لاحقًا.
حدد خيار استرجاع برنامج التشغيل. ستنقلك ميزة Roll Back إلى برنامج التشغيل المثبت مسبقًا، والذي على الأرجح هو برنامج التشغيل الذي كان يعمل كما ينبغي قبل إجراء تحديث Windows.
إذا كان خيار التراجع باللون الرمادي، فهذا يعني أنه ليس لديك إصدار مثبت مسبقًا للرجوع إليه. انقر فوق Roll Back Driver، ثم OK واتبع المطالبات لتأكيد العودة إلى الحالة السابقة.
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى
الآن، قم بإعادة التشغيل مرة أخرى حتى تدخل تغييرات برنامج التشغيل حيز التنفيذ ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
استخدم التعرف التلقائي للعثور على برنامج التشغيل المناسب
غالباً، برامج تشغيل الصوت Realtek HDتفشل لأنها قديمة أو أنك تستخدم إصدارًا غير متوافق.
بدلاً من تحديث برامج التشغيل يدويًا والأمل في تحقيق الأفضل، يمكنك التخلص من التخمين في العملية باستخدام Help My Tech.
عند التثبيت، يقوم تلقائيًا بجرد كافة برامج التشغيل والبرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم يبحث عن أحدث برامج التشغيل الجاهزة للتثبيت.
تحقق من عمليتنا خطوة بخطوة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك في غضون دقائق أدناه:
1. قم بتنزيل Help My Tech
من موقع الويب، واتبع المطالبات لإكمال التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.لاحظ أن جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows سيسألك عما إذا كنت تريد التثبيت على أي حال - على الرغم من أن Help My Tech ليس تطبيقًا في متجر Microsoft الخاص به.
انقر فوق موافق التثبيت.
2. انتظر الفحص الأولي ثم توجه إلى برامج التشغيل
تقوم Help My Tech بإكمال الفحص الأولي لنظامك لجرد برامج التشغيل المتوفرة لديك وأي تحديثات قابلة للتطبيق.
انظر ضمن قائمة برامج التشغيل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي رموز تحذيرية بجوار برامج تشغيل Realtek High Definition Audio.
إذا رأيت رمز تحذير، فهذا يعني أن برنامج التشغيل الخاص بك قديم، وقد قامت Help My Tech بتحديد برنامج التشغيل المناسب لك.
انقر فوق برنامج التشغيل هذا، ثم اضغط على Fix It! وسوف تقوم Help My Tech بتحديث برنامج التشغيل تلقائيًا.
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
كالعادة، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح أي برامج تشغيل جديدة سارية المفعول.
بمجرد إعادة التشغيل، من المفترض ألا ترى أية مشكلات مع Realtek High Definition Audio Manager.
لا مزيد من الحاجة إلى عمل التخمين
يعد تخمين برنامج التشغيل المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا محفوفًا بالمخاطر. لا تحتاج فقط إلى التفكير في مدى تحديث Windows 10 مؤخرًا، ولكن أيضًا ما إذا كان الإصدار الذي أنت على وشك تثبيته متوافقًا. تعتبر مشكلات برنامج التشغيل محبطة للغاية وتستغرق وقتًا طويلاً دون داع.
عند استخدام برنامج تحديث تلقائي مثل Help My Tech، لم يعد هناك ما يدعو للقلق بشأن تثبيت برنامج التشغيل غير الصحيح أو خلق المزيد من مشكلات التوافق.
يمكن تنزيل برنامج Help My Tech مجانًا، وإذا قمت بتسجيل منتجك بالكامل، فسيتم تحديث الخدمة تلقائيًا لك في كل مرة يتوفر برنامج تشغيل جديد ومتوافق لتوفير المزيد من الوقت في المستقبل.
تساعد Help My Tech المستخدمين في تحديث برامج التشغيل الخاصة بهم منذ عام 1996. انضم إلى أكثر من 4 ملايين مستخدم وشاهد مدى سهولة الاستمتاع بالتحديثات التلقائية.
هل أنت مستعد لمعرفة مدى سهولة تحقيق أقصى قدر من أداء نظامك وأجهزتك؟ إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم واستمتع بالتحديثات التلقائية التي تتم بسهولة بنقرتين فقط، وبذلك تكون قد انتهيت.