تم الحل: لن يتصل Windows 10 بشبكة WiFi

هل تواجه مشكلة مع عدم اتصال جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 بشبكة WiFi؟

من المحبط عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت، ولسوء الحظ، لا يقوم مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها دائمًا بتحديد المشكلة لك.

يعد عدم القدرة على الاتصال بشبكة WiFi مشكلة شائعة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، خاصة بعد إصدار التحديث، ولكننا وجدنا أنه يمكنك عادةً حل المشكلة والعودة إلى الاتصال بالإنترنت من خلال إحدى الخطوات الموضحة أدناه.

أولاً، تأكد من أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك – وليس جهاز التوجيه أو المودم. هل يمكنك الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك باستخدام جهاز آخر، مثل الهاتف أو جهاز كمبيوتر مختلف؟

إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تحتاج إلى معالجة المشكلة باستخدام جهاز التوجيه أو مزود الإنترنت الخاص بك. إذا كنت قادرًا على الاتصال بجهاز آخر، فجرّب هذه الخطوات لحل المشكلة وتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة WiFi مرة أخرى.

قبل ان تبدأ…

• تأكد من تشغيل WiFi.
  • انقر على أيقونة WiFi في الركن السفلي الأيمن من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من عدم إيقاف تشغيله. إذا رأيت رمز الطائرة - فمن المرجح أن تكون إعداداتك مضبوطة على وضع الطائرة وستحتاج إما إلى إيقاف تشغيله أو تشغيل WiFi مرة أخرى.

• إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
  • نصيحة:استخدم قلمًا/قلم رصاص لإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصل بشبكة مختلفة.
• إذا كانت هناك شبكة WiFi أخرى متاحة، فحاول الاتصال بتلك الشبكة. إذا نجح ذلك وكنت قادرًا على الاتصال بشبكات أخرى، فستحتاج إلى محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه/المودم الخاص بك أو نسيان شبكة WiFi وإعادة الاتصال بها.
  • • لنسيان شبكتك وإعادة الاتصال بها، انقر فوق أيقونة البدء في الزاوية اليسرى واكتب تغيير إعدادات Wi-Fi
  • • بعد ذلك، انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة

  

  • • من هناك، انقر فوق شبكة WiFi التي تحاول الاتصال بها واختر خيار 'نسيت'.
  • يمكنك الآن محاولة الاتصال بالشبكة مرة أخرى. إذا لم يحل ذلك مشكلتك، فاستمر في تجربة الخيارات أدناه.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
• إذا لم تجرب هذا بعد، جربه الآن. ليس هناك ما هو أسوأ من حل مشاكلك من خلال إعادة تشغيل بسيطة بعد قضاء ساعات في محاولة اكتشاف المشكلة في جهازك.

اتصل بالإنترنت باستخدام كابل إيثرنت
• إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام كابل، فقد تكون لديك مشكلة في برامج التشغيل أو بطاقة WiFi لديك.

هل ما زلت غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi؟

فيما يلي جميع المشكلات المحتملة التي قد يواجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والحلول خطوة بخطوة لإصلاحها.

* يُنصح بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا بالإنترنت باستخدام كابل إيثرنت في هذه المرحلة لاتباع هذه الخطوات، حيث أن الوصول إلى الإنترنت سيسهل عليك إكمال هذه الخطوات.

غالبًا ما تكون برامج التشغيل المفقودة أو برامج التشغيل القديمة هي السبب وراء عدم قدرة أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 على الاتصال بشبكة WiFi.
إذا لم تتمكن من الاتصال بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة تحديد برامج التشغيل الصحيحة وتثبيتها يدويًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.(مساعدة بلدي التقنية يقدم أداة رائعة تقوم تلقائيًا بفحص وتثبيت برامج التشغيل المفقودة لك، حتى لا تضطر إلى قضاء ساعات في محاولة اكتشاف ذلك بنفسك أو حذف الملفات المهمة التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل بسلاسة عن طريق الخطأ. يمكنك إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! )

الحل: إعادة تعيين مكدس TCP/IP

أولاً، افتح موجه الأوامر (انقر فوق زر البدء، واكتب cmd وافتح التطبيق)

برامج تشغيل كانون g7020

2. بعد ذلك، اكتب الأوامر التالية في السطر الأول. اضغط على Enter بعد كل سطر.

• إعادة تعيين Winsock Netsh(اضغط دخول)
• إعادة تعيين netsh int ip(اضغط دخول)
• إيبكنفيغ /الإصدار(اضغط دخول)
• إيبكنفيغ / تجديد(اضغط دخول)
• إيبكونفيغ / فلوشدس(اضغط دخول)

3. حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك أيضًا.

الحل: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

1. افتح 'إدارة الأجهزة' بالنقر فوق زر البدء والكتابة في 'إدارة الأجهزة'.

2. حدد موقع محولات الشبكة في القائمة وانقر فوق السهم لتوسيع هذا القسم.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد تحديث برنامج التشغيل. عندما تظهر المطالبة، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد.

متطلبات ذاكرة الوصول العشوائي Win10

*ملاحظة هامة: إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تحديد موقع برنامج التشغيل المراد تحديثه في هذه المرحلة، فستحتاج إلى تنزيله من الشركة المصنعة. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت باستخدام كابل إيثرنت، فسوف تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل على محرك أقراص فلاش USB حتى تتمكن من تحديده وتحديثه يدويًا.

الحل: تنزيل برنامج تشغيل محول الشبكة وتحديثه يدويًا

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على تثبيت برنامج التشغيل المفقود تلقائيًا، فستحتاج إلى تنزيله من موقع الشركة المصنعة على الويب.

يمكنك اتباع هذه التعليمات لمعرفة برامج التشغيل التي تحتاجها وكيفية تنزيلها وتثبيتها.

(تحتوي Help My Tech على أداة يمكنها فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها تلقائيًا لك. جرب HelpMyTech | ONE اليوم! .)

1. حدد برنامج التشغيل الذي ستحتاجه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك عادة البحث عن برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة أو البحث في الإنترنت. تأكد من تنزيل برنامج التشغيل فقط من موقع الشركة المصنعة أو موقع تثق به.

2. اسم برنامج التشغيل موجود في القائمة من القائمة المنسدلة، لذلك في المثال أدناه، Qualcomm QCA9565 هو ما نكتبه للعثور عليه على موقع دعم Dell.

3. عند تحديد موقع برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة، تحقق للتأكد من أنه يطابق برنامج التشغيل الذي تفتقده أثناء محاولة تحديثه.

قم بتنزيل الملف على الكمبيوتر الذي تريد تحديثه، أو احفظه على محرك أقراص فلاش USB.

توصية: تحديث برنامج تشغيل USB الخاص بي

4. بمجرد تنزيل الملف، ارجع إلى مدير الأجهزة وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل مرة أخرى. هذه المرة، اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل، ثم حدد المجلد الذي يوجد به برنامج التشغيل (عادةً التنزيلات الخاصة بك أو المجلد الذي يوجد به محرك أقراص USB الخاص بك).

عندما يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك برنامج التشغيل، فسوف يقوم بإدراجه ضمن الأجهزة المتوافقة. حدد برنامج التشغيل وانقر فوق 'التالي' لإنهاء عملية التثبيت.

5. في هذه المرحلة، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برنامج التشغيل الصحيح. بعد التأكد من تحديث كافة برامج التشغيل بشكل صحيح، حاول الاتصال مرة أخرى بشبكة wifi.

الحل: قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

في بعض الأحيان، تتسبب جدران الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات وتحظر عن طريق الخطأ أشياء لا ينبغي لها القيام بها.

تحقق من جدران الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات التي تقوم بتشغيلها، وقم بإيقاف تشغيلها واحداً تلو الآخر، في محاولة للاتصال بالإنترنت.

كاميرا ويب لوجيتك بروستريم

لا تقلق - بعد أن تتمكن من العودة إلى الإنترنت، من المفترض أن تتمكن من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى دون مواجهة هذه المشكلة مرة أخرى.

لا تزال تواجه مشكلة؟

من المحتمل جدًا أن يكون لديك برامج تشغيل مفقودة أو قديمة ولا يمكنك تحديد موقعها يدويًا.

تحتوي Help My Tech على أداة فحص رائعة تعمل على العثور على برامج التشغيل المفقودة أو القديمة وتحديثها. إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! هنا لتوفر على نفسك الوقت والإحباط الناتج عن محاولة تحديد موقع برنامج التشغيل يدويًا.