خادم DNS غير متوفر؟ وإليك كيفية اصلاحها

إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل، وظهر لك خطأ DNS Server Unavailable في نظام التشغيل Windows، فإليك السبب المحتمل لذلك.

1. خادم DNS الخاص بك غير متوفر فعليًا.
2. لقد قمت بتكوين محول الشبكة الخاص بك لشبكة مختلفة
3. برنامج تشغيل بطاقة الشبكة لديك غير صحيح

ما هو DNS؟

DNS هو نظام اسم المجال الذي يترجم بشكل أساسي اسم موقع الويب إلى عنوان IP لاسترداد المعلومات. فكر في الأمر كدليل كبير يجعل الإنترنت يعمل! ومع ذلك، فهو يعمل في نظام لا مركزي، مما يعني أن أجزاء منه منتشرة في كل مكان، وهناك الكثير من الأخطاء التي يمكن أن تحدث. دعونا نتحقق لمعرفة ما يمكن أن يسبب المشكلة!

كيفية استكشاف أخطاء خادم DNS غير متوفر وإصلاحها

غالبًا ما يمكن إرجاع جذر هذه الرسائل المزعجة إلى انقطاع الخادم. في مثل هذه الحالات، يكون خادم DNS غير متاح مؤقتًا. في أغلب الأحيان، يمكن تصحيح هذه المشكلات عن طريق تغيير المتصفحات، أو تبديل بعض إعدادات جدار الحماية، أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

جرب متصفح ويب مختلف

لاستبعاد أن مشكلة الاتصال ليست ناجمة عن متصفح الويب الخاص بك، قم بإجراء اختبار من خلال محاولة تسجيل الدخول إلى صفحة الويب المطلوبة باستخدام تطبيقات بديلة. تشكل متصفحات الويب مثل Mozilla Firefox وGoogle Chrome وMicrosoft Internet Explorer وApple Safari بعضًا من أكثر الخيارات التقليدية. إذا كنت قادرًا على حل المشكلة ببساطة عن طريق تبديل المتصفحات، فتحقق من إعدادات التطبيق المفضل لديك وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار منه. قد تتطلب بعض الظروف إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته مرة أخرى. من المحتمل أن هذا لن يحل مشكلتك، ولكنه قد يساعدنا في تشخيصها بشكل أكبر.

علامات وجود GPU سيئة

قم بإلغاء تنشيط جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

في حالة عدم قدرتك على تحقيق النتائج المرجوة بمجرد تغيير المتصفحات، فإن الخطوة التالية هي استبعاد جدار حماية Windows باعتباره الجاني المحتمل. اسحب لوحة التحكم لأعلى وقم بإلغاء تنشيط جدار الحماية مؤقتًا. إذا تمكنت الآن من الوصول إلى موقع الويب المطلوب، فيبدو أنك قد حددت جدار الحماية باعتباره مصدر المشكلة. بعد ذلك، تحقق من تكوينه. في حالة استمرار الخطأ حتى بعد إلغاء تنشيط جدار الحماية، فمن المحتمل أن يكون خادم DNS هو سبب المشكلة.

إعادة تشغيل جهاز التوجيه

غالبًا ما يمكن حل مشكلات الاتصال عن طريق إعادة تشغيل الخادم. تشتمل معظم الأجهزة على زر طاقة مخصص لهذا الغرض. إذا فشل هذا في تحقيق أي نتائج، فيبدو أنه قد تكون هناك عملية إعادة تشغيل قوية في المتجر؛ ويتم ذلك ببساطة عن طريق سحب قابس الطاقة. انتظر حوالي 30 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل جميع المكونات الكهربائية بالكامل قبل بدء تشغيل الجهاز مرة أخرى. إذا تلقيت رسالة الخطأ 'خادم DNS لا يستجيب' بعد إكمال الخطوتين الأوليين، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو اختيار خادم DNS بديل.

اختيار خادم DNS آخر

إذا استبعدت الأسباب الشائعة للخطأ مثل تعطل برنامج جهاز التوجيه أو التعارض مع جدار حماية Windows، فقد يكون تغيير خادم DNS الخاص بك هو الحل.

عادة، يتم استخدام عنوان خادم DNS الخاص بمزود الإنترنت تلقائيًا، ولكن قد يكون هذا الخادم بطيئًا في بعض الأحيان أو يمكن تحميله بشكل زائد بسهولة. بضع نقرات هي كل ما يتطلبه الأمر لاستبدال خادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك بالخادم المطلوب. يعد استخدام خادم DNS العام أحد الخيارات أيضًا؛ ما عليك سوى إلقاء نظرة على قوائم خادم DNS المحددة. تدير Google خادم DNS عام سريع ومجاني وموثوق للغاية.

كيفية تغيير خادم DNS لجهاز التوجيه الخاص بك

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك

للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، ستحتاج إلى معرفتها

1. ما هو جهاز التوجيه لديك
2. ما هو عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك
3. حيث توجد الإعدادات لخدمات DNS الخاصة بك

لمعرفة جهاز التوجيه لديك، قد تحتاج إلى إلقاء نظرة على جهاز التوجيه نفسه.

للحصول على عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك، افتح سطر الأوامر (Win key + R)، واكتب ipconfig في السطر الافتتاحي، وأدخله.

سوف تحصل على شيء مثل هذا:

تكوين ويندوز IP

محول إيثرنت إيثرنت 2:

لاحقة DNS الخاصة بالاتصال. :xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

عنوان IPv6. . . . . . . . . . . : xxxx:xxx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

كيف أعرف بطاقة الرسومات الخاصة بي

عنوان IPv6 المؤقت. . . . . . : xxxx:xxx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

رابط عنوان IPv6 المحلي . . . . . : xxxx:xxx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

عنوان IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117

قناع الشبكة الفرعية. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

البوابة الافتراضية . . . . . . . . . : xxxx:xxx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

192.168.1.1

من المحتمل أن يكون هذا السطر الأخير هو 192.168.1.1 - وهذا هو عنوان IP لجهاز التوجيه الأكثر شيوعًا. في بعض الأحيان يكون شيئًا آخر.

انتقل إلى المتصفح الخاص بك واكتب هذا العنوان وحاول تسجيل الدخول. إذا لم تقم بتعيين اسم مستخدم وكلمة مرور، فستتمكن من العثور على الإعدادات الافتراضية في Google لاسم جهاز التوجيه الخاص بك.

حدد موقع إعدادات تكوين IP (قد يكون لها اسم مختلف) وابحث عن قسم DNS. قم بتغيير خوادم DNS إلى أحد الخيارات التالية.

جوجل DNS: 8.8.8.8. و 8.8.4.4.

أوبن دي إن إس: 208.67.220.220 و 208.67.222.222

كيفية استخدام مدير التحميل

تغيير عنوان خادم DNS

إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز التوجيه، فيمكنك فقط تغيير تكوين DNS الشخصي الخاص بك عن طريق فتح إعدادات الإنترنت الخاصة بك وإعادة تكوينها بنفسك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكتك وحدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

حدد تغيير خصائص الاتصال

برنامج تحديث برنامج التشغيل AMD

إعدادات محول التغيير

انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم الشبكة وحدد خصائص

ابحث عن TCP IPv4 وحدد خصائص

وقم بتغيير خوادم DNS الخاصة بك. يمكنك عرض أمثلة على خوادم DNS العامة التي يمكنك استخدامها في القسم أعلاه.

إذا كنت بحاجة إلى استخدام عناوين DNS لـ TCP IPv6، فيمكنك استخدام محرك البحث المفضل لديك من جهاز محمول للعثور على أمثلة للخوادم الموثوقة هناك.

استكشاف مشكلات برنامج تشغيل الشبكة وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات في أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فقم بتحديث برامج التشغيل لجهازك:

• اللوحة الأم
• تحكم الشبكة
• بطاقة واي فاي
• وحدات تحكم USB

إذا كان لديك برامج تشغيل قديمة أو تالفة، فقد يؤثر ذلك على اتصالك بالإنترنت. نظرًا لأنه لا يمكنك تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فقد تحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر منفصل ومحرك أقراص محمول للحصول على الملفات الجديدة. إذا كان لديك أداة مثل Help My Tech التي تقوم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا، فقد لا تكون هناك مشكلة. جرب أداتنا اليوم: