رئيسي المعدات غير قادر على الطباعة؟ كيفية حل رسالة الخطأ HP OfficeJet في حالة الخطأ
 

غير قادر على الطباعة؟ كيفية حل رسالة الخطأ HP OfficeJet في حالة الخطأ

تعد طابعات HP OfficeJet من أكثر ملحقات الكمبيوتر شيوعًا اليوم، ولكنها تتمتع أيضًا بسمعة كونها عرضة لمجموعة متنوعة من المشكلات التي يصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت تمتلك هذه الطابعة أو تستخدمها بانتظام، فمن المحتمل أنك واجهت رسالة الخطأ HP OfficeJet في حالة خطأ على شاشتك.

غالبًا ما يأتي هذا الخطأ الشائع مع القليل من الأدلة حول الخطأ الفعلي، لذلك قد تُترك لك مهمة اكتشافه من خلال التجربة والخطأ. ومع ذلك، لا يتعين عليك أن تتصارع في الظلام حيث يوجد إجراء خطوة بخطوة يمكنك اتباعه للعثور على حل.

لماذا تظهر رسالة الخطأ HP OfficeJet Is In Error State (خطأ)؟

طابعة HP في حالة خطأ هي رسالة تظهر في مربع منبثق على شاشة الكمبيوتر لديك عندما تحاول الاتصال بجهازك أو الطباعة منه. هناك العديد من الأسباب وراء ظهور رمز الخطأ هذا، ولكن في أغلب الأحيان، ينتج عن تغيير حديث في البرنامج مثل تحديث Windows، مما يتداخل مع الاتصال بين نظامك والطابعة المرفقة.

ولتعقيد الأمور بشكل أكبر، يمكن أن تشير رسالة الخطأ نفسها إلى وجود كابلات متصلة بشكل غير صحيح، أو مشكلات في الشبكة، أو حتى برامج تشغيل الأجهزة غير الصحيحة أو التالفة. لتحديد السبب الدقيق لرسالة الخطأ وإزالتها، يوصى بتجربة بعض الحلول أدناه.

ماذا تفعل إذا كانت طابعة HP الخاصة بك في حالة خطأ؟

كما هو مذكور أعلاه، تظهر رسالة حالة الخطأ في الطابعة ويمكن أن يكون عدم الاستجابة المرتبط بها عند محاولة الطباعة أحد أكثر المشكلات إحباطًا وصعوبة في الإصلاح. ومع ذلك، يمكن أن تساعد الإصلاحات التالية في حل أخطاء الطباعة.

1. تحقق من الاتصالات المادية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد هذا من بين أبسط الحلول لطابعة HP OfficeJet في حالة الخطأ. تأكد من أن لديك اتصالاً فعليًا سليمًا وثابتًا بين الكمبيوتر والطابعة وأن الجهاز قيد التشغيل. يجب عليك أيضًا فحص كابل الطابعة بحثًا عن أي علامات تلف مادي، لأن ذلك قد يمنع الاتصال بين الأجهزة.

في بعض الأحيان، يمكن أن تكون إعادة تشغيل كل من الكمبيوتر والطابعة هي الحل لمشكلة حالة الخطأ في الطابعة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر تمامًا، واتركهما في هذه الحالة لبضع دقائق، ثم قم بتشغيلهما مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

2. تأكد من أن الطابعة الخاصة بك متصلة بالإنترنت

إذا كانت طابعتك غير متصلة بالإنترنت، فمن المحتمل أيضًا أن ترى رسالة حالة خطأ على شاشتك. يمكنك تجربة الخطوات التالية لإعادة طابعة HP OfficeJet الخاصة بك إلى الإنترنت مرة أخرى:

  1. انقر علىيبدأزر واختيارلوحة التحكم.
  2. اخترالأجهزة والطابعاتخيار.
  3. تحقق مما إذا كانت طابعتك مدرجة وتأكد من حالتها. إذا كان الجهاز متصلا، فستكون حالتهمستعد.
  4. إذا لم تكن الطابعة فيمستعدالدولة، يمكنك جعله متصلاً بالإنترنت عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الخاص به واختياراستخدم الطابعة عبر الإنترنتخيار. يؤدي هذا إلى تغيير العرض إلىمستعدونأمل أن يتم مسح رسالة حالة الخطأ.

3. تأكد من تحميل الورق في طابعة OfficeJet

هناك مشكلة بسيطة، ولكن غالبًا ما يتم التغاضي عنها وهي عدم وجود ورق على الدرج. إذا كان جهاز HP OfficeJet الخاص بك في حالة خطأ ولا يحتوي على ورق في الدرج، فإن أول ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الجهاز. قم بتحميل الورق ثم قم بتشغيله مرة أخرى، وانتظر بضع دقائق حتى يصبح في حالة الاستعداد قبل التحقق من مسح رسالة الخطأ.

4. أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلات الطابعة لديك، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة أو تحديثها يدويًا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع دعم HP على الويب لمعرفة موقعك وابحث في قسم التنزيلات للعثور على طراز طابعة OfficeJet الخاصة بك. اضغط علىتحميلرابط للسائق الموصى به من القائمة.

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله واستخرج برنامج التشغيل إلى دليل من اختيارك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. انتقل إلى الدليل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق.msiملف لتشغيل مثبت حزمة برنامج التشغيل

  1. سيتم تشغيل تطبيق التثبيت وتحديث برامج تشغيل HP OfficeJet الخاصة بك. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة وتأكد من أن جهازك يعمل بشكل صحيح.

كما ترون، يعد تثبيت برامج تشغيل طابعة HP يدويًا عملية معقدة للغاية ويمكن أن ترتكب فيها الأخطاء بسهولة. يمكن سهولة تثبيت برامج تشغيل HP OfficeJet وتحديثها باستخدام حل البحث عن البرامج مثل Help My Tech.

احصل على مطبوعات واضحة وتشغيل خالٍ من المتاعب لطابعة HP OfficeJet الخاصة بك مع Help My Tech

من خلال اتباع الخطوات الموضحة أعلاه بشكل منهجي، ستكتشف سبب عدم وجود مخرجات في الطابعة الخاصة بك ونأمل أن تجد حلاً لرسالة الخطأ HP OfficeJet في حالة الخطأ. إذا وجدت أن مشكلات الطباعة لديك ترجع إلى برامج تشغيل خاطئة أو مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح، فيمكنك الاعتماد على Help My Tech لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا وتوفير مخزون من أجهزتك.

عندما يتم تسجيل برنامج Help My Tech بالكامل، فإنه يزودك بقائمة بجميع برامج التشغيل القديمة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم بتنزيل برامج التشغيل تلقائيًا حتى لا تضطر إلى تحديد موقعها وتثبيتها يدويًا.

قم بإنتاج مطبوعات مثالية في كل مرة باستخدام طابعة HP OfficeJet الخاصة بك. إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم للحصول على أحدث برامج تشغيل OfficeJet والتمتع بأفضل جودة طباعة ممكنة.

اقرأ التالي

كيفية إكمال استعادة النظام في أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و8.1 و10
كيفية إكمال استعادة النظام في أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و8.1 و10
أكمل نقطة استعادة النظام في أنظمة التشغيل Windows 7 و8.1 و10. دليل بسيط خطوة بخطوة لمساعدتك في العثور على نقطة استعادة النظام وتمكينها.
كيفية تعطيل البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10
كيفية تعطيل البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10
فيما يلي جميع الطرق لتعطيل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10. سنرى كيفية استخدام الإعدادات ومدير الأجهزة وميزة مركز العمل لذلك.
كيفية تمكين الوضع المظلم في نظام التشغيل Windows 11
كيفية تمكين الوضع المظلم في نظام التشغيل Windows 11
إليك كيفية تمكين الوضع المظلم في نظام التشغيل Windows 11 والتبديل من المظهر الأبيض الافتراضي إلى المظهر الداكن والعكس. يستخدم Windows 11 سمة خفيفة
تعطيل الإبرازات في صفحة علامة تبويب جديدة في Firefox
تعطيل الإبرازات في صفحة علامة تبويب جديدة في Firefox
فيما يلي كيفية إبراز صفحة 'علامة تبويب جديدة' في Firefox Quantum. بشكل افتراضي، يتم تمكينها، ولكن قد لا يرغب بعض المستخدمين في رؤيتها.
تعطيل اقتراحات صور البحث الغنية في Google Chrome
تعطيل اقتراحات صور البحث الغنية في Google Chrome
كيفية تعطيل اقتراحات صور البحث الغنية في Google Chrome يقدم Google Chrome 75 اقتراحات غنية للبحث. عند إجراء بحث من
إصلاح الخطأ 0x80242016 مع Windows 10 Build 18875
إصلاح الخطأ 0x80242016 مع Windows 10 Build 18875
إذا رأيت الخطأ 0x80242016 ولم تتمكن من ترقية Windows Insider Preview إلى Windows 10 Build 18875، فإليك حل سريع.
كيفية تمكين خانات الاختيار في مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11
كيفية تمكين خانات الاختيار في مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11
يمكنك تمكين مربعات الاختيار للملفات والمجلدات في File Explorer في نظام التشغيل Windows 11 لتحديد عنصر أكثر ملاءمة على أجهزة الكمبيوتر المزودة بشاشات اللمس أو
كيفية البحث عن أجهزة USB المتصلة وإدراجها في نظام التشغيل Windows 10
كيفية البحث عن أجهزة USB المتصلة وإدراجها في نظام التشغيل Windows 10
يمكنك العثور على جميع أجهزة USB المتصلة في نظام التشغيل Windows 10 وإدراجها باستخدام أي من الطرق التي تمت مراجعتها في هذا المنشور. سنرى كيف يمكن القيام بذلك مع و
تقلل Microsoft زمن الوصول في Xbox Cloud Gaming وتضيف دعمًا للماوس ولوحة المفاتيح
تقلل Microsoft زمن الوصول في Xbox Cloud Gaming وتضيف دعمًا للماوس ولوحة المفاتيح
تحصل Xbox Cloud Gaming، المعروفة أيضًا باسم Project xCloud، على دعم للماوس ولوحة المفاتيح. توصي Microsoft كافة المطورين بتحديث منتجاتهم حيثما
كيفية تعيين أيقونات مختلفة للمجلد المفتوح والمغلق في Explorer
كيفية تعيين أيقونات مختلفة للمجلد المفتوح والمغلق في Explorer
مع نظام التشغيل Windows Vista، حدث تغيير بسيط في Explorer والذي ظل كما هو في Windows 7 وWindows 8.1 أو Windows 8: فهو يظهر نفس الرمز
هل يستمر Wifi في قطع الاتصال بنظام التشغيل Windows 11؟ [تم حلها]
هل يستمر Wifi في قطع الاتصال بنظام التشغيل Windows 11؟ [تم حلها]
قم بحل مشكلات 'WiFi التي تستمر في قطع اتصال Windows 11' من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بنا للحصول على اتصال مستقر.
عندما لا يقوم Adobe Audition بتسجيل الصوت - الإصلاحات والأسباب
عندما لا يقوم Adobe Audition بتسجيل الصوت - الإصلاحات والأسباب
هل تواجه مشاكل مع Adobe Audition؟ قد تكون في حاجة إلى تحديث برنامج التشغيل. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتخاذها عندما لا يقوم Adobe Audition بتسجيل الصوت.
كيفية تغيير عرض علامة التبويب في جوجل كروم
كيفية تغيير عرض علامة التبويب في جوجل كروم
من الممكن الآن تغيير عرض علامة التبويب في Google Chrome. تقوم Google بتجربة عروض مختلفة لعلامات التبويب في متصفح Chrome.
كيف أحدِّث برنامج التشغيل Canon MF4880DW؟
كيف أحدِّث برنامج التشغيل Canon MF4880DW؟
إذا كنت تبحث عن تفاصيل حول كيفية تنزيل برنامج تشغيل Canon MF4880DW، فإليك إرشادات سريعة خطوة بخطوة. نبدأ الآن.
Paint 3D: قم بإجراء التعديلات من أي زاوية
Paint 3D: قم بإجراء التعديلات من أي زاوية
في التحديث الأخير، أضافت Microsoft ميزة جديدة إلى تطبيق Paint 3D الخاص بها والتي من شأنها أن تجعل التطبيق أسهل بكثير لتحرير المحتوى ثلاثي الأبعاد. دعونا نرى ما لديه
RegOwnershipEx
RegOwnershipEx
RegOwnershipEx هو تطبيق يسمح لك بالقيام بالمهام التالية: ستتمكن من الحصول على ملكية مفتاح التسجيل بنقرة واحدة (مفيد لـ
لن يتصل Chromecast بنظام Windows
لن يتصل Chromecast بنظام Windows
إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل Chromecast بنظام Windows، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لديك. كن في طريقك خلال دقائق مع Help My Tech!
قم بتنشيط المفاتيح على لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس عند رفع الإصبع في Windows 10 Narrator
قم بتنشيط المفاتيح على لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس عند رفع الإصبع في Windows 10 Narrator
كيفية تمكين القراءة الصوتية لشخصية الراوي في نظام التشغيل Windows 10. يتيح ذلك تمكين القراءة التلقائية لعلم الصوتيات، وهو السلوك الكلاسيكي.
كيفية تعطيل وضع الاستعداد الحديث في نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10
كيفية تعطيل وضع الاستعداد الحديث في نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10
سنستعرض اليوم طريقة سهلة لتعطيل Modern Standby في نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10. Modern Standby هو وضع طاقة حديث له خصائص معينة.
كيفية تمكين الثواني لساعة شريط المهام في نظام التشغيل Windows 11
كيفية تمكين الثواني لساعة شريط المهام في نظام التشغيل Windows 11
قامت Microsoft بتحديث شريط مهام نظام التشغيل Windows 11، حتى يتمكن أخيرًا من عرض الثواني في الساعة. كانت هذه الميزة متاحة في نظام التشغيل Windows 10، ولكنها كانت تتطلب منك ذلك
كيفية تمكين جزء المعاينة في نظام التشغيل Windows 10
كيفية تمكين جزء المعاينة في نظام التشغيل Windows 10
فيما يلي كيفية تمكين جزء المعاينة في File Explorer في نظام التشغيل Windows 10. ويتم شرح ثلاث طرق مختلفة، بما في ذلك تعديل التسجيل.
إزالة الصفوف المكررة في LibreOffice Calc
إزالة الصفوف المكررة في LibreOffice Calc
كيفية إزالة الصفوف المكررة في LibreOffice Calc بالنسبة للعديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية، لا يحتاج LibreOffice إلى مقدمة. مجموعة المكاتب مفتوحة المصدر هذه هي الأمر الواقع
مقارنة بين إصدارات Windows 10
مقارنة بين إصدارات Windows 10
يتوفر Windows 10 في العديد من الإصدارات. فيما يلي مقارنة بين إصدارات Windows 10 والتي يمكن أن تساعدك في معرفة الإصدار المناسب لك.
توصيل AirPods بالكمبيوتر
توصيل AirPods بالكمبيوتر
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في توصيل سماعات Airpods بجهاز الكمبيوتر، فلدينا تعليمات بسيطة في أقل من 10 دقائق!