إذا كنت لا تريد قراءة المقالة بأكملها، فانقر فوق رمز الخطأ لقراءة ما يعنيه ذلك بالتفصيل. يمكنك أيضًا استخدام Ctrl+F للعثور على رمز الخطأ المحدد في هذه الصفحة:
- خطأ 0x0000005C
- خطأ 0x80070003 - 0x20007
- خطأ 0x8007002C - 0x4000D
- خطأ 0x8007002C - 0x4001C
- خطأ 0x80070070 – 0x50011
- خطأ 0x80070103
- خطأ 0x80070542
- خطأ 0x80070652
- خطأ 0x80072EE2
- خطأ 0x80073712
- خطأ 0x800F0922
- خطأ 0x800F0923
- خطأ 0x80200056
- خطأ 0x80240020
- خطأ 0x80240031
- خطأ 0x80246007
- خطأ 0x80246017
- خطأ 0x80D02002
- خطأ 0xC0000001
- خطأ 0xC000021A
- خطأ 0xC0000428
- خطأ 0xC1900101 - 0x2000B
- خطأ 0xC1900101 - 0x20017
- خطأ 0xC1900101 - 0x30018
- خطأ 0xC1900101 - 0x40017
- خطأ 0xC1900200 - 0x20008
- خطأ 0xC1900202 - 0x20008
- خطأ 0xC1900208 - 0x4000C
- خطأ 0xC1900208 - 1047526904
- خطأ 0xC1900106
- لم نتمكن من تحديث قسم النظام المحجوز
خطأ 0x0000005C
فشلت تهيئة المرحلة 0 لطبقة تجريد الأجهزة (HAL). قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في الأجهزة. لإصلاح هذه المشكلة، حاول ما يلي:
- قم بتحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر.
- تأكد من أن أجهزتك تناسب الحد الأدنى من متطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 10 على الأقل.
خطأ 0x80070003 - 0x20007
يحدث عندما يكون الاتصال بالإنترنت خاطئًا أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى تثبيت نظام التشغيل Windows 10 باستخدام طريقة الإعداد دون اتصال بالإنترنت. قم بتنزيل Windows 10 ISO، ثم قم بتثبيت Windows 10 مرة أخرى.
انظر هذه المقالات:
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0x8007002C - 0x4000D
يحدث هذا الخطأ عندما يقوم نظام التشغيل بإتلاف ملفات النظام. لإصلاح ملفات النظام التالفة، قم بتنفيذ الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع:
خطأ 0x8007002C - 0x4001C
قد يحدث هذا الخطأ لأحد الأسباب التالية:
- تعارض برامج مكافحة الفيروسات.
- تعارضات الأجهزة.
لإصلاح هذه المشكلة، قم بما يلي. إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات قيد التشغيل على الكمبيوتر، فقم بتعطيله أثناء عملية الترقية.
إذا كان لديك أحد البرامج التالية مثبتة على جهاز الكمبيوتر، فقم بإلغاء تثبيته مؤقتًا، ثم حاول الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى:
- محرك ستيل سيريز
- ESET Smart Security أو ESET NOD32 Antivirus
- تقرير الوصي
خطأ 0x80070070 – 0x50011
يحدث عندما لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مساحة خالية كافية على محرك الأقراص C لتثبيت ترقية Windows 10.
قم بتحرير بعض المساحة على محرك الأقراص C، ثم قم بتشغيل الترقية مرة أخرى. يحتاج Windows 10 إلى 20 جيجابايت من المساحة الحرة للترقية.
راجع هذه المقالات لمزيد من المرجع:
- كيفية تشغيل Disk Cleanup مباشرة في وضع ملفات النظام وتسريعه
- كيفية حذف المجلد Windows.old بعد الترقية من إصدار سابق من Windows
- كيفية تقليل حجم دليل WinSxS في نظام التشغيل Windows 7
- كيفية استعادة المساحة الحرة على القرص بعد تثبيت Windows 8.1 Spring Update 1 (حزمة الميزات)
خطأ 0x80070103
تحدث هذه المشكلة إذا تحققت السيناريوهات التالية:
- يحاول Windows Update أو Microsoft Update تثبيت برنامج تشغيل مرة أخرى لقطعة إضافية من الأجهزة المتطابقة مثل محول الرسومات.
- يحاول Windows Update أو Microsoft Update تحديث برنامج التشغيل المثبت حاليًا إلى إصدار غير مناسب من برنامج التشغيل هذا.
لإصلاحه، قم بما يلي:
- قم بزيارة موقع Microsoft Update على الويب: http://update.microsoft.com
- بعد اكتمال البحث عن التحديثات، انقر فوق
مخصصعلى المرحباًصفحة. - في جزء التنقل، انقر فوقالمعدات،
خياري. ثم يعرض عميل التحديث التحديثات المتوفرة على
صفحة تحديد تحديثات الأجهزة الاختيارية. - قم بتوسيع التحديث الثاني لبطاقة الرسومات، وبعد ذلك
انقر لتحديدلا تظهر هذا التحديث مرة أخرىخانة الاختيار. - انقرمراجعة التحديثات وتثبيتها.
- تأكد من أن التحديث الثاني لبطاقة الرسومات ليس كذلك
الحاضر، ثم انقر فوقتثبيت التحديثات. - انقريبدأ، انقركل البرامج، ثم انقر فوقتحديث ويندوز.
- انقرتحقق من وجود تحديثات.
- بعد اكتمال البحث عن التحديثات، انقر فوقتتوفر تحديثات اختياريةوصلة.
- في الحدد التحديثات التي تريد تثبيتهاالقسم، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث الذي تريد إخفاءه، ثم انقر فوقتحديث اخفاء.
- انقرنعم.
- انقرتثبيت التحديثاتلتثبيت أية تحديثات إضافية تم تحديدها. إذا لم يتم تحديد أي تحديثات أخرى، فأغلق Windows Update.
- اسحب من الحافة اليسرى للشاشة، وانقر فوق بحث (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، وحرك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق بحث)، واكتب Windows Updates في في مربع البحث، المس أو انقر فوق الإعدادات، ثم المس أو انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
- بعد اكتمال الفحص، المس أو انقر فوق الرابط التحديثات الاختيارية المتوفرة.
- انقر مع الاستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث الذي تريد إخفاءه، ثم المس أو انقر فوق إخفاء التحديث، ثم المس أو انقر فوق موافق.
- في حالة توفر أي تحديثات أخرى، فاحفظ كل أعمالك في برامج أخرى، ثم المس أو انقر فوق إعادة التشغيل الآن لتثبيت التحديثات، وإلا قم بإغلاق نافذة Windows Update.
خطأ 0x8007025D - 0x2000C
يحدث إذا كان المخزن المؤقت المحدد يحتوي على بيانات غير صحيحة.
لإصلاح المشكلة، أعد تنزيل صورة Windows 10 ISO وقم بتثبيتها مرة أخرى.
خطأ 0x80070542
يحدث إما عندما لا يتم توفير مستوى الانتحال المطلوب أو عندما يكون مستوى الانتحال المقدم غير صالح.
استخدم ال مراقب العمليةالتطبيق لمراقبة هذا الخطأ، وجمع السجلات وتحليلها. هذه الأداة مخصصة للاستخدام من قبل متخصصي تكنولوجيا المعلومات.
الفكرة هي أنه إذا كان جزء من التعليمات البرمجية يعمل مع المستخدم 'أ' ولكنه لا يعمل مع المستخدم 'ب'، فقد لا يكون لدى المستخدم 'ب' أذونات كافية للوصول إلى ملف أو مفتاح تسجيل أو كائن نظام. يمكنك استخدام أداة مراقبة العمليات لتجميع السجلات مقابل المستخدم 'أ' والمستخدم 'ب' ثم مقارنة السجلات لاكتشاف الفرق.
خطأ 0x80070652
يحدث عندما يكون تثبيت برنامج آخر قيد التقدم. ولإصلاح هذه المشكلة، ما عليك سوى الانتظار حتى اكتمال تثبيت البرامج الأخرى، ثم قم بتثبيت Windows 10.
خطأ 0x80072EE2
انتهت مهلة العملية في. قد يحدث هذا إذا لم يكن الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت. لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل Internet Explorer، ثم تأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديه اتصال بالإنترنت.
- اذهب إلى KB836941، وقم بتشغيل حزمة Fixit.
- حاول الترقية إلى Windows 10 مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ، فتحقق من إعدادات جدار الحماية، وتأكد من أن عناوين مواقع الويب التالية مسموح بها بواسطة جدار الحماية:
|_+_|خطأ 0x80073712
يحدث عندما يكون أحد الملفات التي يحتاجها Windows Update تالفًا أو مفقودًا. قم بتنزيل Windows 10 ISO، ثم قم بتثبيت Windows 10 مرة أخرى. انظر هذه المقالات:
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0x800F0922
خطأ 0x800F0922
قد يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بخوادم Windows Update. إذا كنت تستخدم اتصال VPN للاتصال بشبكة، فاقطع الاتصال بالشبكة، وقم بتعطيل برنامج VPN (إن أمكن)، ثم حاول الترقية مرة أخرى.
وبدلاً من ذلك، قد يظهر نفس الخطأ عند نفاد مساحة القسم 'النظام المحجوز'. قد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية لزيادة حجم قسم النظام المحجوز. تأكد من أن قسم النظام المحجوز يحتوي على 15 ميغابايت على الأقل من المساحة الحرة.
خطأ 0x800F0923
يحدث عندما يكون هناك عدم توافق شديد مع تطبيق أو خدمة أو برنامج تشغيل.
تحتاج إلى تحديد التطبيق أو الخدمة أو برنامج التشغيل غير المتوافق عن طريق فحص ملف السجل على
ملاحظة: المجلد $Windows.~BT مخفي.
في ملف Setupact.log، ابحث عن أية أخطاء مسجلة. فيما يلي مثال خطأ يشير إلى أن الشريط الجانبي لـ Windows هو التطبيق غير المتوافق:
06-08-2015 16:56:37, خطأ في ME
خطأ 183 أثناء تطبيق الكائن C:Users\AppDataLocalMicrosoftWindows Sidebarsettings.ini. طلب تطبيق Shell الإجهاض[gle=0x00000002]
خطأ 0x80200056
يحدث إذا قام المستخدم الذي بدأ ترقية نظام التشغيل Windows 10 بتسجيل الخروج قبل اكتمال الترقية بنجاح. وفي الوقت نفسه، يحاول مستخدم آخر قام بتسجيل الدخول حاليًا إجراء نفس الترقية. يمكن العثور على تفاصيل هذا الخطأ في
ملاحظة: المجلد $Windows.~BT مخفي.
لإصلاح هذا الخطأ، أعد تسمية المجلدات التالية، ثم تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. لا تقم بتسجيل الخروج من Windows قبل تشغيل برنامج إعداد Windows 10.
خطأ 0x80240017
يشير إلى أن الترقية غير متوفرة لإصدار Windows الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من متطلبات نظام Windows 10 للحصول على التفاصيل.
خطأ 0x80240020
يحدث هذا الخطأ إذا كان معرف جلسة إعداد Windows 10 قيد التشغيل غير صالح. قد يحدث هذا إذا قام المستخدم بتسجيل الخروج من Windows أثناء تشغيل برنامج الإعداد. أعد تسمية المجلدات التالية، ثم تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى، وبذلك تكون قد انتهيت. المجلد الثاني مخفي.
لا تقم بتسجيل الخروج من Windows قبل تشغيل برنامج إعداد Windows 10!
خطأ 0x80240031
يحدث عندما يكون ملف تثبيت Windows بتنسيق خاطئ. قم بتنزيل Windows 10 ISO، ثم قم بتثبيت Windows 10 مرة أخرى. انظر هذه المقالات:
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0x80246007
يحدث إذا لم يتم تنزيل نظام التشغيل Windows 10. قم بإعادة تسمية المجلدات التالية، ثم تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. المجلد الثاني مخفي.
خطأ 0x80246017
خطأ 0x80246017
فشل التنزيل لأن حساب المستخدم المحلي لم يكن لديه أذونات المسؤول. قم بتسجيل الخروج، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب آخر لديه أذونات المسؤول. ثم حاول تثبيت Windows 10 مرة أخرى.
خطأ 0x80D02002
يحدث هذا عادةً عند انتهاء مهلة تنزيل ملف تثبيت Windows 10. تحقق من اتصالك بالإنترنت، ثم حاول الترقية بعد انتظار قصير. وبدلاً من ذلك، قم بتنزيل ملف Windows 10 ISO وتثبيته من الوسائط القابلة للتمهيد. يرى
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0xC0000001
قد تحدث هذه المشكلة لأحد الأسباب التالية:
- هناك أخطاء في نظام الملفات.
- يتم تشغيل تطبيق المحاكاة الافتراضية لنظام الملفات على الكمبيوتر.
لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
لإصلاح ملفات النظام التالفة، قم بتنفيذ الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع:
|_+_|ثم قم بتعطيل أي تطبيقات المحاكاة الافتراضية لنظام الملفات.
إذا كنت تستخدم أي تطبيق للمحاكاة الافتراضية لنظام الملفات، فقم بتعطيل التطبيق أو إلغاء تثبيته مؤقتًا أثناء عملية الترقية.
خطأ 0xC000021A
توقفت عملية النظام %hs بشكل غير متوقع بالحالة 0x%08x (0x%08x 0x%08x). يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر في هذه الحالة. لإصلاح هذه المشكلة، اتصل بدعم Microsoft. اتبع الخطوات الواردة في KB969028لتجميع سجل التفريغ قبل الاتصال بدعم Microsoft.
خطأ 0xC0000428
يتعذر على Windows التحقق من التوقيع الرقمي لـ INSTALL.wim لصورة Windows 10. ربما أدى تغيير حديث في الأجهزة أو البرامج إلى تثبيت ملف تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالف، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف. قم بتنزيل ملف Windows 10 ISO وتثبيته من الوسائط القابلة للتمهيد. يرى
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0xC1900101 - 0x2000B
في حالة حدوث هذا الخطأ، توصي Microsoft بفصل الأجهزة غير المستخدمة عند ترقية جهاز الكمبيوتر.
خطأ 0xC1900101 - 0x20017
تحدث هذه المشكلة نظرًا لحدوث فحص أخطاء برنامج التشغيل أثناء ترقية نظام التشغيل Windows 10.
تأكد من تحديث كافة برامج التشغيل.
افتح ملفات Setuperr.log وSetupact.log ضمن الدليل %windir%Panther، ثم حدد موقع برامج التشغيل التي تسبب المشكلة.
قم بتحديث أو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة.
خطأ 0xC1900101 - 0x30018
يعني أن ترقية Windows فشلت بعد إعادة التشغيل الأولى. بعض برامج التشغيل الموجودة في مجموعة برامج التشغيل الخاصة بالصورة غير متوافقة أثناء مرحلة تخصص PNP. قم بتحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة الموجودة على الكمبيوتر إلى أحدث الإصدارات. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر، أو اتصل بخط الدعم الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر. إذا كان لديك أي جهاز مثبت ولا تستخدمه بانتظام، فستحتاج إلى إزالة برامج تشغيل الأجهزة من الكمبيوتر. للقيام بذلك، افتح البرامج والميزات، وابحث عن الإدخالات المرتبطة ببرنامج التشغيل، وقم بإلغاء تثبيتها.
خطأ 0xC1900101 - 0x40017
تعني هذه الأخطاء فشل تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بعد إعادة تشغيل النظام للمرة الثانية. من المحتمل أن يكون سببها برامج تشغيل أو برامج خاطئة. فيما يلي برامج التشغيل والبرامج المعروفة التي تسبب هذه الأخطاء:
SteelSeries - تصنيع الماوس ولوحة المفاتيح. محرك SteelSeries غير مدعوم حاليًا في نظام التشغيل Windows 8.1. يؤدي هذا إلى حدوث مشكلات عند محاولة الترقية إلى Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة الشائعة حول SteelSeries.
NVIDIA - تصنيع بطاقات الفيديو. تأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل الفيديو.
ESET - منتجات مكافحة الفيروسات والمنتجات المتعلقة بالأمان. راجع قاعدة معارف ESET لمعرفة كيفية الترقية بأمان إلى Windows 10 مع تثبيت منتجات ESET.
Trusteer Rapport - برنامج الحماية من الاحتيال على بطاقات الائتمان. توصي شركة Trusteer بتثبيت تحديثات Windows 8.1 المتوفرة قبل الترقية إلى Windows 10.
McAfee - منتجات مكافحة الفيروسات والمنتجات المتعلقة بالأمان. تم التأكد من أن McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 غير متوافق مع نظام التشغيل Windows 10.
يمكن استخدام الحلول التالية:
- قم بتنظيف التمهيد في Windows، ثم قم بالترقية إلى Windows 10.
- قم بتشغيل Setup.exe لنظام التشغيل Windows 10 مع المعلمة /DynamicUpdate. تتيح هذه المعلمة لبرنامج إعداد Windows 10 التحقق من تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة أثناء عملية الإعداد. راجع مفاتيح سطر أوامر Windows 10 setup.exe.
خطأ 0xC1900200 - 0x20008
قد يعني هذا الخطأ أن الكمبيوتر لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتنزيل الترقية إلى Windows 10 أو تثبيتها. تحقق من متطلبات نظام Windows 10 للحصول على التفاصيل.
خطأ 0xC1900202 - 0x20008
يشير هذا الخطأ إلى أن الكمبيوتر لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتنزيل التحديث. تحدث هذه المشكلة عندما يتعذر على Windows Update تنزيل وسائط التثبيت بسبب تلف مكونات عميل Windows Update. تحقق من متطلبات نظام Windows 10 للحصول على التفاصيل. يمكنك إنشاء وسائط قابلة للتمهيد على بعض أجهزة الكمبيوتر الأخرى ومحاولة تثبيتها دون تنزيلها. انظر هذه المقالات:
- كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
- كيفية إنشاء محرك أقراص UEFI USB قابل للتشغيل مع إعداد Windows 10
خطأ 0xC1900208 - 0x4000C
يمنع التطبيق غير المتوافق المثبت على الكمبيوتر عملية الترقية من الاكتمال. إذا طالبك برنامج الإعداد بشأن أي تطبيقات مثبتة غير متوافقة، فقم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات.
خطأ 0xC1900208 - 1047526904
تشير رسالة الخطأ هذه إلى أن الكمبيوتر لم يجتاز اختبار التوافق لتثبيت نظام التشغيل Windows 10. لإصلاح المشكلة، قم بإزالة تثبيت البرامج أو الأجهزة غير المتوافقة. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
إذا طالبك برنامج الإعداد بوجود أي تطبيقات غير متوافقة، فقم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات.
تحقق مما إذا كان هناك أي أجهزة غير متوافقة من الملف 'C:$WINDOWS.~BTSourcesDuHwCompat.TXT'.
قم بتنزيل ملف Windows 10 ISO.
يتم توصيل airpods ولكن لا يوجد صوت
قم باستخراج ملفات التثبيت من ISO. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 8.1، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف ISO الذي تم تنزيله لتثبيت القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم إصدارًا سابقًا من Windows، فيجب عليك استخدام أداة استخراج الملفات، مثل WinRAR أو WinZip أو 7-Zip لاستخراج ملفات الإعداد من ISO.
- اضغط على مفتاح Windows لفتح شاشة ابدأ أو قائمة ابدأ، وابحث عن cmd، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأوامر.
- استعرض للوصول إلى المجلد بحثًا عن الملفات المستخرجة. اكتب setup.exe، ثم اضغط على Enter.
خطأ 0xC1900106
تم إنهاء عملية التثبيت. فشل التثبيت: تعذر على Windows تثبيت التحديث. يشير هذا إلى أن برنامج الإعداد انتهى بشكل غير متوقع. قم بما يلي:
- إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات قيد التشغيل على الكمبيوتر، فقم بتعطيله أثناء عملية الترقية.
- قم بتشغيل Windows Update للتأكد من تحديث Windows.
- تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل والبرامج الثابتة. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر، أو اتصل بدعم الشركة.
خطأ: لم نتمكن من تحديث قسم النظام المحجوز
قد يكون قسم النظام المحجوز (SRP) ممتلئًا. قسم احتياطي النظام (SRP) هو قسم صغير على محرك الأقراص الثابتة لديك يقوم بتخزين معلومات التمهيد لنظام التشغيل Windows. تقوم بعض تطبيقات الحماية من الفيروسات والأمان التابعة لجهات خارجية بالكتابة إلى SRP، ويمكنها ملؤها. لحل هذه المشكلة، راجع KB3086249.
هذا كل شيء.
مصدر: مايكروسوفت.