أخطاء برنامج تشغيل الطابعة HP Officejet Pro 8600 Plus Premium الكل في واحد

تظل سلسلة طابعات HP Officejet Pro 8600 خيارًا شائعًا كحل طباعة منزلي أو مكتب صغير. نظرًا لأنه يمكنك تكوين هذه السلسلة من الطابعات على أجهزة الكمبيوتر المحلية أو المتصلة بالشبكة، فهي تمثل حلاً مثاليًا متعدد الوظائف للطباعة والمسح الضوئي والنسخ للشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة).

تشتمل الطرز المتوفرة على N911a وN911g وN911n، حيث يوفر كل منها المزيد من الميزات مثل مساحة مسح أكبر أو درج ورق إضافي مضمن. على الرغم من أن جميع طابعات سلسلة HP Officejet Pro 8600 مزودة بتقنية Wifi، فإن البرنامج المستخدم لإدارتها يجعلها سريعة وسهلة الإعداد ولا تتطلب تثبيت أي كابلات LAN (شبكة محلية) جديدة.

شاشة زرقاء win7

استكشاف أخطاء سلسلة برامج تشغيل الطابعات HP Officejet Pro 8600 Plus وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات مع الطابعة، فيجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها دائمًا من الشبكة. للتحقق من توصيل الطابعة، يمكنك فتح إعدادات الطابعات والماسحات الضوئية لديك للتحقق من توفر الطابعة.

المهام الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية بالتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على الطابعة.

تحقق مما إذا كانت الطابعة متاحة

لفتح أجهزتك والماسحات الضوئية، اتبع الخطوات التالية.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب الطابعات والماسحات الضوئية في مربع البحث، ثم حدد النتيجة العليا:

لاحظ أن العملية المذكورة أعلاه ستعمل على أنظمة التشغيل Windows 7 وWindows 8.1 وWindows 10. ومع ذلك، فإن الخطوات التالية في هذا الدليل تستخدم نظام التشغيل Windows 10.

2. سيؤدي تحديد تطبيق إعدادات الطابعات والماسحات الضوئية إلى إظهار جميع الطابعات المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تكن الطابعة مدرجة في القائمة، فقد يتعين عليك إعادة تثبيتها مرة أخرى. يحدث هذا لعدة أسباب. في المقام الأول، على الرغم من أن الطابعات عادةً ما تكون مستقرة، إلا أن عمليات استغلال الأمان غالبًا ما تستهدف الطابعات. إذا لم تحصل على برنامج تشغيل الطابعة أو برنامج التثبيت من موقع رسمي، فقد يكون مزودًا ببرامج ضارة أو برامج إعلانية. قد يؤدي ذلك إلى قيام نظام التشغيل Windows بحظر البرنامج، مما يؤدي إلى إزالة الطابعة من قائمة الأجهزة المتوفرة.

أعد تثبيت الطابعة باستخدام برنامج التشغيل

1. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل والبرامج من موقع HP الرسمي. توفر صفحة الدعم مجموعة برامج غنية بالميزات وبرنامج تشغيل أساسي لسلسلة طابعات HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All in One.

لاحظ أن موقع دعم HP سيكتشف نظام التشغيل الخاص بك تلقائيًا، ويزودك بالبرنامج الصحيح. إذا كنت تريد تغيير التحديد، فما عليك سوى النقر على الرابط 'تغيير' الموجود على الموقع.

2. بعد تنزيل البرنامج، حدد موقعه في مجلد التنزيل الخاص بك وابدأ تشغيل تطبيق التثبيت.

3. انقر فوق 'تشغيل' لبدء تشغيل برنامج التثبيت عند مطالبتك بتحذير الأمان.

سيتطلب المثبت أولاً قبول تحذير أمني قبل بدء التشغيل. وذلك لأن الملفات التي تقوم بتثبيتها تم تنزيلها من الإنترنت. إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج التثبيت من القرص المرفق مع الطابعة، فمن المفترض ألا تظهر هذه الرسالة.

بمجرد بدء تشغيل برنامج التثبيت، يمكنك قبول الإعدادات الافتراضية حتى يكتمل تثبيت الطابعة.

تثبيت الطابعة بالإعدادات الافتراضية

1. قبول اتفاقية الترخيص.

2. سيتم الآن تثبيت البرنامج.

لاحظ أنه ليس عليك تحديد مجلد قبل بدء التثبيت. ستقوم HP تلقائيًا باكتشاف البرنامج وتثبيته استنادًا إلى نظام التشغيل. كما أنه سيحدد وينزل تلقائيًا إصدار 64 بت أو 32 بت من البرنامج، بناءً على إصدار Windows لديك.

3. حدد نوع الاتصال

بعد التثبيت، ستتلقى مطالبة لتحديد نوع الاتصال الخاص بك. حدد نوع الاتصال المناسب الذي تستخدمه.

أنواع الاتصال:

USB – كابل USB متصل بالكمبيوتر.
سلكي - كابل LAN من جهاز التوجيه إلى الطابعة.
لاسلكي - لا يوجد اتصال كابل مستخدم مع جهاز التوجيه Wifi.

4. ستقوم HP الآن تلقائيًا باكتشاف الطابعة وتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. بعد إنشاء اتصال الشبكة أو الكابل الخاص بالطابعة، سيظهر في القائمة.

يمكنك الآن استخدام الطابعة.

تحديث برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة في Windows

إذا كانت طابعة HP متوفرة في القائمة، ولكنها لا تزال لا تعالج مهمة طباعة، (أي تتم إضافة مهمة الطباعة إلى قائمة الانتظار أو التخزين المؤقت، ولكن لا تتم الطباعة فعليًا)، فيمكنك اختيار تحديث برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة.

1. افتح 'إدارة الأجهزة' عن طريق الضغط على مفتاح Windows وكتابة 'إدارة الأجهزة'.

2. حدد الطابعة من قائمة قوائم انتظار الطباعة.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وحدد تحديث برنامج التشغيل.

4. من الخيارات، اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

استكشاف أخطاء كانون mg3600 وإصلاحها

سيقوم Windows الآن تلقائيًا بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتثبيته لك. ومع ذلك، لاحظ أن برامج تشغيل Windows ليست بالضرورة الأحدث. يعد استخدام برامج التشغيل المقدمة من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية دائمًا أفضل طريقة لضمان عمل أجهزتك على النحو المنشود.

استخدام برنامج التشغيل لإدارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

للتخلص من متاعب إدارة برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا، سيقوم برنامج Help My Tech بفهرسة وتحديث جميع برامج تشغيل جهازك حسب الحاجة. ومع تقنية تحسين الجهاز الحاصلة على براءة اختراع، ستضمن أيضًا أن جميع مكوناتك تعمل بأفضل مستويات الأداء الممكنة.

مع إهمال برامج التشغيل بانتظام، قم بتنزيل Help My Tech وتثبيته اليوم للتأكد من أنك لا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستغلال الأمان أو فشل الجهاز الذي يمكن الوقاية منه.