كيفية إصلاح خطأ عدم استجابة طابعة Canon

لقد كانت Canon شركة رائدة في مجال تصنيع معدات الطباعة وغيرها من المعدات المكتبية لعقود من الزمن. لأكثر من نصف قرن، ركزت الشركة على جودة الصورة، بما في ذلك الكاميرات الرقمية والأفلام، والعدسات، وتكنولوجيا الطباعة. تشتمل مجموعة الطابعات الخاصة بهم على مجموعة واسعة من النماذج والقدرات والميزات المبتكرة التي توفر للمستهلكين والشركات الصغيرة والمؤسسات العالمية نتائج طباعة عالية الجودة وموثوقة.

تشتمل عروض طابعات Canon على ما يلبي جميع احتياجات المنزل والعمل:

• طابعات الليزر ونفث الحبر ذات الوظيفة الواحدة
• الطابعات النافثة للحبر والليزر متعددة الوظائف
• طابعات ليزر أبيض وأسود وملونة
• طابعات منزلية ومكاتب صغيرة بجميع السرعات ومستويات الخدمة تقريبًا
• طابعة مدمجة ومتنقلة
• الماسحات الضوئية ذات التنسيقات الكبيرة

مع وجود العشرات أو حتى المئات من النماذج للاختيار من بينها، تتوفر طابعة Canon لتتوافق مع أي متطلبات طباعة - للمنزل أو الشركات الصغيرة أو محلات الطباعة أو المؤسسات الكبيرة. يعد التوافق أيضًا أحد اهتمامات Canon، حيث يوفر الأجهزة المناسبة لأنظمة التشغيل Windows وMac أو شبكات الشركات.

علامات على أن بطاقة الرسومات الخاصة بك تموت

لم يتم تصميم طابعات Canon لتكون عملية للغاية ولإنتاج صور عالية الجودة فحسب، بل لتكون أيضًا سهلة التركيب والتشغيل. ولكن قد تكون هناك أوقات قد لا يعمل فيها جهاز الكمبيوتر أو الطابعة لديك ويعملان بسلاسة. في الواقع، قد يتم استقبالك برسالة مفادها أن طابعة Canon الخاصة بك لا تستجيب. ما هي الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لجعل الطابعة الخاصة بك تتحدث مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى؟

عندما لا تستجيب طابعة Canon الخاصة بك

تحقق دائمًا مما هو واضح أولاً:

• هل الطابعة قيد التشغيل وفي حالة الاستعداد؟
• في حالة استخدام اتصال كبل، هل هو متصل بشكل آمن؟
• عند استخدام اتصال USB، تأكد من أن منفذ USB الخاص بك قابل للتشغيل - جرب منفذ USB آخر إذا كان متاحًا
• إذا كان الاتصال لاسلكيًا، فهل يعمل جهاز التوجيه أو نقطة الوصول بشكل صحيح؟

هناك حالتان شائعتان قد تواجه فيهما سيناريو عدم استجابة الطابعة:

عند تثبيت طابعة Canon جديدة لأول مرة

يمكن أن يكون هناك أسباب متعددة لذلك:

الاتصال- نظرًا لأن العديد من الطابعات تستخدم التكنولوجيا اللاسلكية اليوم، فقد يكون ذلك مشكلة في إعداد جهاز توجيه الشبكة أو نقاط الوصول أو تكوين الطابعة نفسها.

لمحاولة إيجاد حلول للاتصالات اللاسلكية، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية على الطابعة (احصل أولاً على كلمة مرور جهاز التوجيه أو نقطة الوصول، إن أمكن):

• ادفع اليثبت، واختر Wireless LAN Setup، ثم حدد OK
• يختارخطوه سهله، وقم بالتأكيد باستخدام موافق
• يختارنقطة دخولوأدخل كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك، ثم موافق
• قم بتحميل وسائط إعداد Canon على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل البرنامج لتثبيت برنامج Canon على نظامك باستخدامتثبيت سهليجب أن تحدد عملية التثبيت الآن طابعتك على الشبكة. ثم أكمل التثبيت بالضغط علىالتالي.

لدينا أيضًا أدلة حول إصلاح مشكلات الشبكات اللاسلكية.

هذه عملية بسيطة إلى حد ما لمرة واحدة. إذا كانت طابعتك تعمل بشكل صحيح، وكان جهاز التوجيه اللاسلكي أو نقطة الوصول يتصلان، فمن المفترض أن تكون قادرًا على تشغيل مهمة طباعة اختبارية بنجاح عند اكتمالها.

إذا كان تثبيت الطابعة يتضمن اتصالات سلكية، فتأكد من أن الكبل متوافق مع كل من منفذ الكمبيوتر والطابعة، وأنه متصل بشكل آمن. تشتمل الطابعات المتصلة بالشبكة عادةً على كابلات Ethernet، والتي يجب أن تكون ذات جودة عالية. لا تقم باختصار عمليات التثبيت باستخدام كابلات دون المستوى الذي قد يسبب مشاكل أو يؤثر على الأداء.

البرامج - قد يكون نظام التشغيل أو برامج التشغيل لديك قديمة أو مفقودة. حتى إذا استخدمت وسائط الإعداد المضمنة المرفقة مع طابعتك، فقد تكون هناك تحديثات مهمة تم إجراؤها منذ إنشاء تلك الوسائط. راجع الخطوات التالية لتحديث نظامك وتثبيت أحدث برامج التشغيل.

مشاكل متقطعة مع طابعة Canon لا تستجيب

يعد إعداد الطابعات للطباعة باستخدام الاتصال اللاسلكي هو القاعدة اليوم. يعمل هذا على تبسيط عملية الإعداد والتخلص من مشكلات الكابلات والواجهة المزعجة، ولكنه يقدم أيضًا الأحداث المحتملة لخطأ Canon Printer Not Responding.

يمكنك اتخاذ عدة خطوات لحل هذه المشكلة:

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - سيؤدي هذا غالبًا إلى استعادة أي اتصالات مفقودة مع الأجهزة اللاسلكية
• قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها، وحتى نقطة الوصول أو الموجه اللاسلكي الذي تتصل به الطابعة
• تحقق من تكوين الطابعة - ربما لم يتم تعيينك للمنفذ الصحيح للطابعة

أدخل مفتاح dev في مربع بحث Windows، وحدد الأجهزة والطابعات للاستفادة من مدير الأجهزة:

انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز طابعة Canon الخاص بك، ثم انقر فوق الطابعة، وحدد خصائص

أعراض مشكلة بطاقة الرسومات

من خلال طريقة العرض هذه، يمكنك الوصول إلى علامات تبويب متعددة للتحقق من تكوين طابعة Canon الخاصة بك:

عام – سيُظهر موقع الطابعة، مثل عنوان IP الخاص بك.

المنفذ - تفاصيل عنوان IP الخاص بك، بما في ذلك نوع المنفذ، مع فرصة تحديث تلك المعلومات حسب الحاجة. تتطلب بعض الطابعات تعيينات منافذ محددة لتعمل بشكل صحيح.

بمجرد التحقق من صحة جميع الإعدادات والتكوينات الخاصة بطابعتك، إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ Canon Printer Not Responding، فقد حان الوقت للتحقق من حالة البرنامج الحالية لنظامك.

تحديث النظام وبرامج التشغيل الخاصة بك

يعد Windows Update أداة مساعدة رسمية من Microsoft لإبقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows محدثًا بأحدث التحسينات والميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء. كمستخدم لنظام التشغيل Windows، يجب عليك تشغيل هذا البرنامج بشكل دوري لضمان سلامة وأمان نظامك. يعد الوصول إلى Windows Update عملية مباشرة، ويمكن أن يساعد في حل المشكلات مثل عدم استجابة طابعة Canon الخاصة بك.

كيفية تحسين جودة الصوت على جهاز الكمبيوتر

انقر فوق الزر 'ابدأ' وحدد 'الإعدادات'، ثم اختر 'التحديث والأمان':

عند بدء تشغيل Windows Update، ما عليك سوى النقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات

سيتحقق Windows Update من وجود أي تحديثات تنطبق على نظامك، وسيسمح لك بتنزيلها وتثبيتها. ما عليك سوى اتباع المطالبات، والسماح لـ Windows Update بالباقي. من الممارسات الجيدة إعادة تشغيل النظام بعد أي تحديثات للتأكد من سريان التغييرات.

كيفية تحديث برنامج تشغيل wifi الخاص بي

ولحسن الحظ، جعلت مايكروسوفت هذه العملية بسيطة نسبيًا. ومع ذلك، لا يزال هناك العديد من مستخدمي الكمبيوتر الذين لا يشعرون بالارتياح عند إجراء مثل هذه التحديثات لنظام التشغيل الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يشتمل Windows Update على كل التحديثات من كل بائع لديك أجهزته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك طابعة Canon.

إذا قمت بتنفيذ هذه العملية وما زلت تواجه مشكلات في الاتصال بطابعة Canon الخاصة بك، فإن الإجراء التالي هو الاتصال بموقع Canon على الويب، والانتقال إلى صفحة الدعم الخاصة بهم، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لطراز طابعتك وإصدار Windows المحدد. يمكنك بعد ذلك تنزيل برنامج التشغيل من موقع Canon وحفظ برنامج التشغيل للتثبيت. تأكد من ملاحظة اسم الملف والمجلد الذي قمت بحفظه فيه.

تحديث برنامج تشغيل الطابعة Canon الخاص بك

بعد العثور على برنامج التشغيل على موقع Canon الإلكتروني وتنزيله، قم بتشغيل 'إدارة الأجهزة' عن طريق كتابة 'جهاز' في مربع بحث Windows واختيار 'إدارة الأجهزة' مرة أخرى. انقر بزر الماوس الأيمن على طابعة Canon الخاصة بك، ثم حدد علامة التبويب 'خيارات متقدمة' وانقر فوق الزر 'برنامج تشغيل جديد'.

سيطالبك Windows بتحديد موقع ملف برنامج تشغيل Canon الذي قمت بتنزيله من موقع الويب. ما عليك سوى تحديد المجلد والملف الذي قمت بحفظه فيه.

سيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله لطابعتك، وستكون طابعتك جاهزة للاستخدام مع البرنامج المحدث.

تجعل من السهل على نفسك

إذا كانت كل هذه العمليات تبدو معقدة للغاية، أو إذا لم تكن مرتاحًا للتعامل مع تحديثات النظام وتثبيتات برامج التشغيل، فهناك طريقة أبسط وأسرع وأكثر أمانًا لإنجاز المهمة.

تحتفظ Help My Tech بقاعدة بيانات تحتوي على ملايين برامج التشغيل لكل جهاز يمكن تخيله على نظامك تقريبًا. من خلال التنزيل والتثبيت البسيط لبرنامجنا المتطور، يمكن تحديث نظامك بسرعة وسهولة باستخدام أي برامج تشغيل قديمة أو مفقودة. لا يؤدي ذلك إلى تحديث نظامك لطابعة Canon فحسب، بل سيحافظ أيضًا على تحديث جميع برامج تشغيل النظام لديك لتحقيق أعلى أداء مستمر.

برامج التشغيل هي في الأساس برامج صغيرة تتفاعل مع نظام التشغيل الخاص بك للتحكم في جميع أجهزتك. كما هو الحال مع أي ملف كمبيوتر، هناك حالات قد يتعرض فيها ملف برنامج التشغيل للتلف أو التلف. قد يؤدي ذلك إلى ظهور نتائج غير متوقعة على الأجهزة، أو قد تتوقف عن العمل تمامًا. يمكن أن يؤدي تحليل مشكلات برامج تشغيل نظامك بشكل دوري باستخدام Help My Tech إلى حل مشكلات برامج التشغيل - حتى قبل أن تصبح مشكلات في بعض الأحيان.

إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! لتوفير الوقت والإحباط في إدارة جميع برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاستفادة من الميزات الجديدة وحل أي مشكلات تتعلق بالتوافق. اتصل بمحترفي السائقين في Drive Support اليوم.