كيفية إصلاح وحدة التحكم العائلية Realtek PCIe GBE التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

عندما تواجه صعوبة في توصيل شبكة إيثرنت الخاصة بك على نظام التشغيل Windows 10، فمن المحتمل أن وحدة التحكم العائلية Realtek PCIe GBE الخاصة بك لا تعمل. تساعد وحدة التحكم نفسها على توصيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بالإيثرنت عبر كابل أو سلك. من الواضح أنه ليس من المثالي أن تكون وحدة التحكم في عائلتك معطلة أو لا تعمل على الإطلاق.

لحسن الحظ، هناك طرق سهلة لإصلاح المشكلة باستخدام وحدة تحكم عائلة Realtek.

لماذا لا تعمل وحدة التحكم العائلية Realtek PCIe GBE على نظام التشغيل Windows 10

هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي قد تجعل وحدة تحكم Realtek الخاصة بك تتوقف عن العمل بشكل صحيح. قد يكون أحد هذه الأسباب هو الخطأ البسيط المتمثل في تمكين اتصال Wi-Fi والاتصال السلكي في نفس الوقت. لإيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi، كل ما عليك فعله هو التمرير فوق الأزرار الموجودة في الجزء السفلي الأيمن من شريط الأدوات، والنقر على رمز Wi-Fi، ثم قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi التي تتصل بها حاليًا. سهل هكذا!

في بعض الأحيان، يكون السبب أكثر خطورة قليلاً. للحصول على وحدة التحكم العائلية Realtek PCIe GBE، كان عليك تنزيل برنامج التشغيل من موقع Realtek على الويب. يجب عليك التأكد من قيامك بتنزيل منتج من موقع الويب الصحيح. من المرجح أن تتلقى منتجًا معيبًا أو لا تحصل على أي منتج على الإطلاق إذا قمت بتنزيل شيء ما من موقع ويب لا علاقة له بالشركة الأم للمنتج الذي تبحث عنه.

كلما زاد استخدامك لمواقع الويب ذات المظهر المشكوك فيه أو مواقع الويب التي لا تحتوي على اسم نطاق موثوق، زادت احتمالية تلقيك نوعًا ما من الفيروسات أو البرامج الضارة مقابل التنزيل. من الممكن أن تقوم باستبدال المنتج الذي تريده بمواد ضارة يمكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعرضه للخطر.

يمكنك إجراء فحص باستخدام Windows Defender لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تهديدات حالية لملفاتك. اسحب لأعلى مركز أمان Windows Defender، والذي يمكن العثور عليه في تطبيق الإعدادات لديك.

إلغاء تثبيت برامج تشغيل نفيديا

ومن هناك، يمكنك النقر فوق 'الحماية من الفيروسات والتهديدات' لمعرفة مكان تكديس ملفاتك.

في حين أنه من الجيد دائمًا أن يكون لديك نوع من الحماية الإضافية من الفيروسات في حالة وقوع حادث أو سقوط الحكم، يمكن لـ Windows Defender إجراء فحص أساسي وسريع فقط لمعرفة ما إذا كان هناك أي ملفات مصابة على نظامك.

نأمل أن تبدو أرقامك مثل هذه الصورة: مع وجود صفر كبير فوق التسمية التوضيحية التي تم العثور على التهديدات.

إذا قمت بتنزيل Realtek Family Controller من موقع Realtek على الويب ولا تزال تواجه هذه المشكلة، فمن المحتمل أن تكون هناك بعض التحديثات المعلقة والتي تعد ضرورية لوحدة التحكم العائلية الخاصة بك لكي تعمل بالطريقة التي ينبغي لها أن تعمل بها.

كيفية إصلاح وحدة تحكم عائلة Realtek الخاصة بك

من المفيد معرفة كيفية ظهور المشكلة، خاصة عندما يتعلق الأمر بحوادث مستقبلية، ولكن ما تريد معرفته حقًا هو الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحل هذه المشكلات.

1. استعادة نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت على دراية باستعادة النظام، فيجب أن تعرف نقاط الاستعادة. عند إكمال عملية استعادة النظام، يتم ترك ملفاتك دون تغيير وآمنة في مكانها، ولكن ستتم إزالة أي تحديثات وبرامج تشغيل وإعادة تعيينها مرة أخرى إلى نقطة الاستعادة الأخيرة. فكر في الأمر كنقطة تفتيش لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للوصول إلى منطقة استعادة النظام، عليك الذهاب إلى لوحة التحكم الخاصة بك. ومن هناك، انقر على الاسترداد.

إذا كنت حساب المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى 'فتح استعادة النظام'. من هناك، سيرشدك المعالج المنبثق خلال استعادة نظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح له بإعادة ضبط نفسه على نقطة الاستعادة الأخيرة دون خوف من حذف ملفاتك.

اتش بي ديسك جيت 2652

2. التحقق من وجود تحديثات

من المحتمل أن وحدة التحكم العائلية Realtek PCIe GBE لا تعمل لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى تحديثات مهمة لمواصلة العمل. عندما لا يتم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهو لا يعمل بأفضل ما يمكنه. يتعين عليك تحمل مسؤولية الحفاظ على تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن برامج التشغيل والملحقات الخاصة بك من تلقي آخر التحديثات أيضًا.

إن معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى تحديث أمر بسيط للغاية. للبدء، انقر فوق Windows Start (ابدأ) في الجزء السفلي الأيسر من شريط الأدوات، أو اضغط على زر Windows الموجود على لوحة المفاتيح. من هناك، كل ما عليك فعله هو كتابة كلمة التحديث، ويجب أن تكون قادرًا على فتح نافذة تحتوي على كل ما يتعلق بأحدث إصدار من Windows.

يجب أن تعمل على الإصدار الأحدث من Windows في جميع الأوقات. يتعامل هذا المنشور على وجه التحديد مع وحدة تحكم عائلة Realtek التي لا تعمل مع نظام التشغيل Windows 10، لذا من الجيد أن يعمل برنامجك دائمًا على آخر تحديث، حتى لو لم يكن هذا هو السبب الجذري للمشكلة.

ستخبرك نافذة التحديث المذكورة أعلاه بآخر مرة قمت فيها بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما إذا كانت التحديثات الأساسية في انتظار الإجراء الخاص بك.

قد تبدو شاشتك مثل الصورة أعلاه. يجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدث. إذا كان التحديث قديمًا جدًا، وكان آخر تحديث منذ فترة طويلة بحيث لا يمكنك حتى تذكر ما فعلته في ذلك اليوم، فهذه علامة أكيدة على أن الوقت قد حان للتحديث.

يمكنك أيضًا جدولة وقت للتحديث أيضًا، إذا كان ذلك يزيد من سرعتك أو إذا لم تتمكن من الالتزام بالتحديث في هذه اللحظة لأي سبب من الأسباب. من الممكن جدولة ما يسمى بالساعات النشطة من نفس الشاشة - أي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يفرض تحديثًا خلال الساعات التي تستخدمه فيها عادةً.

في بعض الأحيان يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا، ولكن تحديد الساعات التي تكون فيها نشطًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيضمن عدم وجود تحديثات إلزامية خلال تلك الفترة، لذلك لن تضطر إلى الخوف من فقدان عملك.

3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

بمجرد أن تعرف أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سليم ويعمل على آخر تحديث، فقد حان الوقت للتفكير في عامل آخر في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي قد يتطلب التحديث - ألا وهو برامج التشغيل الخاصة بك.

برامج التشغيل معقدة، ولكنها تخدم غرضًا مهمًا للغاية – وهو التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحافظ برامج التشغيل على تشغيل أجهزتك بسلاسة، دون أي عوائق، خلف الكواليس حتى لا تضطر عادةً إلى التدخل في الأجهزة التي قد لا تفهمها تمامًا ولكنها لا تزال ضرورية لاستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عندما لا يعمل برنامج التشغيل على آخر تحديث له، على غرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك نفسه، فمن المحتمل أن تتأثر تجربتك. إن التشغيل باستخدام برنامج تشغيل قديم يشبه محاولة تشغيل جهاز كمبيوتر قديم - فهو ليس جيدًا جدًا، ويمكن أن تكون النتائج محبطة أيضًا.

أسهل طريقة للوصول إلى برامج التشغيل الخاصة بك هي البحث عنها مباشرة. مرة أخرى، ستنتقل إلى زر ابدأ في Windows (أو مفتاح Windows الموجود على لوحة المفاتيح). هذه المرة، على أية حال، سوف تقوم بكتابة برامج التشغيل. يجب أن يؤدي الإجراء الخاص بك إلى نتيجة مثل الصورة أدناه.

123.hp.الإعداد

سيؤدي النقر فوق هذا الخيار إلى سحب مدير الأجهزة الخاص بك - حيث يتم إدراج كافة الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في أعمدة متداخلة لراحتك.

ما ستفعله بعد ذلك هو النقر على أي من هذه الأجهزة – من الواضح، إذا كانت وحدة تحكم عائلة Realtek هي أولويتك الأولى، فابحث في القائمة وابحث عن ذلك. لتوضيح كيفية التحقق من برنامج تشغيل الجهاز بشكل عام، ما تراه أدناه هو خصائص الشاشة.

هل ترى علامة التبويب الصغيرة التي تقول 'السائق'؟ هذا هو المكان الذي ستذهب إليه للتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك محدثًا.

من هذه الشاشة، يمكنك رؤية المعلومات المتعلقة ببرنامج التشغيل الخاص بك، مثل وقت تثبيته وما إذا كان يتطلب تحديثًا، ويمكنك حتى إلغاء تثبيت الجهاز من هناك إذا كان ذلك يزيد من سرعتك. فقط تذكر أنه يجب أن تكون مسؤولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء أي تغييرات.

يجب دائمًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك حتى تتمكن من العمل بشكل صحيح ووفقًا لأعلى توقعاتك. قد تكون عملية شاقة، لكنها مجزية.

لم يكن تحديث برامج التشغيل بهذه السهولة من قبل

يعد التحقق يدويًا من برامج التشغيل الخاصة بك أمرًا صعبًا، رغم أنه مفيد. من أجل معرفة برامج التشغيل التي تحتاج إلى تحديث، عليك أن تتصفح كل واحدة منها بعناية وتتعقب تلك التي لا تعمل بسلاسة كما ينبغي. لا يجب أن يكون الأمر بهذا التعقيد.

يوجد برنامج Help My Tech لجعل حياتك أسهل عندما يتعلق الأمر بتحديث برامج التشغيل القديمة الخاصة بك. لن يتعين عليك بعد الآن البحث في كل جهاز على حدة لمعرفة ما إذا كان يتطلب تحديثًا. يقوم برنامج Help My Tech، بمجرد تثبيته، بإنشاء قائمة مرجعية لكل جهاز يعمل مع برنامج تشغيل. بمجرد تسجيل الخدمة، سيقوم برنامج Help My Tech تلقائيًا بتحديث أي برنامج تشغيل عند توفر التحديثات.

إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! يمكن أن يوفر لك الوقت في تحديثات برنامج التشغيل المهمة ويحافظ على تشغيل نظامك بالطريقة التي ينبغي أن يكون عليها.

كيف أعرف إذا كانت بطاقة الرسومات الخاصة بي تعمل