استعادة الملفات المفقودة من القرص الصلب الخارجي
إذا وصلت إلى هذا الدليل، فمن المحتمل أن تكون هناك ملفات مهمة قد اختفت من محرك الأقراص الثابتة الخارجي لديك. يمكن أن يكون مشروعًا مهمًا للعمل، أو مجلدًا مليئًا بصور الأطفال، ولكن عندما تختفي الملفات ولا تعرف سببها أو أين ذهبت، يكون الأمر محبطًا للغاية. ليس من الواضح دائمًا سبب رحيلهم، ولكن قد يكون هناك ضوء في نهاية النفق
كسر لغز الملف المفقود الخاص بك
الأخبار السيئة: لقد قمت للتو بتوصيل القرص الصلب الخارجي الخاص بك لطباعة بعض الصور من إجازتك قبل بضع سنوات. أو ربما الموعد النهائي يقترب، وتحتاج إلى بيانات المشروع من محرك الأقراص الخارجي الآن. وفي كلتا الحالتين، تقوم بتوصيل محرك الأقراص والبحث عن ملفاتك، لكنها اختفت.
الخبر السار: من الممكن أن يكونوا هناك! لا تُصب بالذعر. ستجد أدناه بعض الخطوات لتشخيص المشكلة والحلول المناسبة لكل سيناريو. إذا لم تظهر الملفات المخزنة على محرك الأقراص الثابتة الخارجي، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لاستعادتها - قبل الاستعانة بمتخصص في استعادة البيانات.
كيفية استرداد الملفات المفقودة من محرك أقراص خارجي
أول شيء عليك القيام به هو القليل من التحقيق. هناك العديد من الأعراض والعديد من الحلول الممكنة. تحقق من قائمتنا أدناه لمعرفة السيناريو الأكثر تطابقًا مع مشكلتك وجرب الحل الذي يتوافق معه.
تحقق من الاتصال
أولاً، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بالاتصال الفعلي أو الجهاز الذي يتعرف عليه Windows.
- هل محرك الأقراص الصلبة الخارجي متصل بشكل صحيح ومتصل فعليًا من كلا الطرفين؟
- هل يتم عرض اسم الجهاز والمعلومات بشكل صحيح في Windows Explorer؟
إذا كانت الإجابة على رقم 1 هي لا، فجرب الحل 1. إذا كانت الإجابة على رقم 2 هي لا، فجرب الحل 1 أو الحل 3.
التحقق من معلومات الجهاز
إذا كان محرك الأقراص متصلاً بشكل صحيح وتم التعرف عليه، فهذه بعض الخيارات الأخرى التي يجب التحقق منها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد خصائص. هل يتم عرض السعة الصحيحة لمحرك الأقراص الخارجي في نافذة معلومات محرك الأقراص؟
- هل يبدو أن مساحة محرك الأقراص ممتلئة، ولكن لا يتم عرض أي ملفات؟
إذا كانت الإجابة على السؤال رقم 1 هي لا، فجرب الحل 2. إذا كانت الإجابة على السؤال رقم 2 هي نعم، فجرب الحل 2 أو الحل 4.
الحل 1: هل حاولت إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى؟
قبل القيام بأي شيء آخر، افصل محرك الأقراص ثم أعد توصيله مرة أخرى:
- افتح مستكشف ملفات ويندوز.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخارجي وانقر على 'إخراج'.
- افصل اتصال USB.
- انتظر لحظة للتأكد من أن نظامك قد سجل إزالة محرك الأقراص.
- قم بتوصيل محرك الأقراص مرة أخرى. (إذا كان لديك عدة منافذ USB، فحاول توصيله بمنفذ مختلف.)
هل نجحت؟ لا تقلق إذا لم يحدث ذلك. لدينا المزيد من الخيارات.
الحل 2: تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
أحد الأسباب المحتملة لعدم ظهور الملفات من محرك الأقراص الثابتة الخارجي هو أن برامج التشغيل الخاصة بك ليست محدثة. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتوصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر لم يتم توصيله به من قبل، أو إذا قمت بتشغيل التحديثات على جهازك منذ آخر مرة تم فيها توصيل محرك الأقراص.
رسومات سائق AMD
إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك قديمة، فلديك خياران.
الخيار 1: انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة، وحدد موقع برامج التشغيل لجهازك المحدد ونظام التشغيل/الإصدار، وقم بتثبيت برامج التشغيل الجديدة يدويًا.
الخيار 2: قم بإعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! لإدارة برامج التشغيل الخاصة بك وتحديثها تلقائيًا.
جهاز كمبيوتر كروم كاست
الحل 3: استخدم أدوات الاسترداد المضمنة في Windows
من الممكن أن تحتوي الملفات الموجودة على محرك الأقراص أو بعض جوانب نظام الملفات على بيانات تالفة أو خطأ. في هذه الحالة، لن تعمل أدوات تصفح الملفات العادية، لكن Windows يتضمن أدوات متخصصة لإصلاح مشكلات القرص الصلب. لاستخدام هذه الأدوات، تحتاج إلى استخدام سطر أوامر Windows.
- لاحظ حرف محرك الأقراص الذي تم تعيينه لمحرك الأقراص الخارجي المتصل. في هذا المثال هو د:
- افتح قائمة Windows وأدخل cmd في مربع البحث.
- عندما تظهر النتائج، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول
- قد يُطلب منك هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟ إذا كان الأمر كذلك، فانقر فوق نعم.
- في موجه الأوامر، أدخل الأمر التالي (أدخل الحرف الصحيح لمحرك الأقراص لديك):
CHKDSK د: /f
- سيقوم برنامج فحص القرص بتشغيل وإصلاح أي بيانات تالفة على محرك الأقراص لديك. قد يُطلب منك السماح بأي تغييرات يلزم إجراؤها.
الحل 4: التحقق من وجود الملفات المخفية
من الممكن أن تكون بعض أو كل الملفات الموجودة على محرك الأقراص الخاص بك مخفية من خلال ميزة في Windows تسمح لك بتعيين ملفات معينة بحيث لا تكون مرئية بشكل افتراضي.
- افتح القرص الصلب الخارجي في مستكشف Windows.
- انقر فوق 'عرض' في شريط القائمة العلوي.
- ضمن إظهار/إخفاء حدد مربع العناصر المخفية
إذا كان لديك أي ملفات مخفية على محرك الأقراص الخاص بك، فستكون مرئية الآن.
حلول أخرى لعدم ظهور الملفات الموجودة على القرص الصلب
نأمل أن يكون أحد الحلول المقدمة أعلاه ناجحًا، ولكن إذا لم ينجح الأمر، فمن المحتمل أن يظل بإمكانك استعادة ملفاتك، ولكن قد يتطلب الأمر المزيد من العمل. إذا لم ينجح أي شيء أعلاه، فإن المشاكل الأكثر احتمالاً هي الإصابة بفيروس أو برامج ضارة، أو تلف مادي لمحرك الأقراص.
قم بإجراء فحص الفيروسات/البرامج الضارة
إذا كنت تواجه أنواعًا أخرى من السلوك غير المرغوب فيه مثل الأداء البطيء أو انقطاع الاتصال أو النوافذ المنبثقة، فمن المحتمل أن يكون لديك برامج ضارة أو فيروس على نظامك. حتى لو لم يكن هذا هو السبب المباشر لعدم قدرتك على الوصول إلى ملفاتك، فأنت تريد التعامل مع هذا في أسرع وقت ممكن.
محرك تالف أو تالف
من الممكن أن يكون محرك الأقراص الفعلي قد تعرض للتلف من خلال السقوط أو من فقدان الطاقة المفاجئ أثناء استخدام محرك الأقراص. إذا كان الأمر كذلك، فهناك أدوات تجارية متاحة لمساعدتك في استعادة الملفات، أو يمكنك الاتصال بأحد متخصصي استعادة البيانات.
الحفاظ على الملفات الخاصة بك آمنة
يعد استخدام محرك أقراص ثابت خارجي لتخزين الملفات المهمة أو نسخها احتياطيًا بداية رائعة للحفاظ على أمان ملفاتك. يجب أن تكون حريصًا للتأكد من عدم تلف محرك الأقراص، والتأكد من أنه ليس النسخة الاحتياطية الوحيدة لديك. لضمان عدم فقدان البيانات أو الذكريات المهمة أبدًا، يجب عليك دائمًا الاحتفاظ بنسختين من أي ملفات مهمة، سواء كان ذلك على محرك أقراص ثابت خارجي أو في السحابة. إذا لم تكن لديك تلك النسخة الثانية قبل اليوم، نأمل أن يساعدك هذا الدليل على استعادة ملفاتك المهمة وإيقاظك من كابوس الملفات المفقودة.
إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم للحفاظ على ملفاتك آمنة ومأمونة على القرص الصلب الخاص بك.
