إذا كنت تواجه رمز X أحمر على جهاز Bluetooth أو جهاز الصوت السلكي، فمن المحتمل أنك تواجه خطأ في برنامج التشغيل. وإليك كيفية اصلاحها.
الأساسيات هي مكان جيد للبدء
بعد التحقق من اتصالاتك وجهاز التوجيه الخاص بك، من المحتمل أن تستنتج أن بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة مطلوبة. يمكنك اختبار هذه الخطوات بالترتيب الذي تريده.
تحقق من تشغيل خدمة Windows Audio
من مربع بحث Windows 10 (على شريط المهام)، ابحث عن الخدمات وانقر عليها. بمجرد ظهور نافذة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل القائمة الطويلة حتى تصل إلى Windows Audio.
تحميل برنامج ايه ام دي رايزن
إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن ثم ابدأها.
إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فقد تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن وإعادة التشغيل.
مصنع الكمبيوتر المحمول
حاول إعادة تشغيل ويندوز
وهذا النهج قديم قدم أجهزة الكمبيوتر نفسها. ومع ذلك، فإنه يمكن تصحيح السلوكيات التي هي مجرد الفواق.
بعد إعادة تشغيل جهازك بشكل صحيح، تحقق من وجود علامة x الحمراء على أيقونة الصوت. إذا اختفى X، فقد يكون من المناسب لك الرحيل - على الأقل لفترة قصيرة.
وإذا عادت على الفور – أو في وقت لاحق – فلابد من النظر في مذنب آخر.
يجب أن تكون برامج تشغيل الأجهزة محدثة
على الرغم من أن الخطوات السابقة قد تساعدك، فمن المحتمل أنك وصلت إلى هذا القسم نظرًا لوجود سبب شائع وراء توقف الأجهزة عن العمل.
عادةً ما تتسبب برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة أو المفقودة في حدوث مشكلات مثل هذه. هناك عدة طرق لعلاج مثل هذا السيناريو.
إعادة ضبط أجهزة الكمبيوتر المحمول HP
يمكن لـ Windows البحث عن برنامج تشغيل
بينما تكون النتائج مختلطة، يمكنك محاولة السماح لنظام التشغيل Windows بتحديث برنامج التشغيل المطلوب.
للقيام بذلك، استخدم مربع البحث الموجود على شريط مهام Windows للعثور على 'إدارة الأجهزة'. حدد موقع المحول المحدد ضمن محولات الشبكة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. من هنا، يمكنك تحديد تحديث برنامج التشغيل ثم اختيار خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل.
ابحث يدويًا عن برنامج التشغيل الصحيح
سينقلك البحث عن برنامج التشغيل إلى موقع الشركة المصنعة. سوف تحتاج إلى إحضار بعض المعلومات معك حول الجهاز – عادةً الطراز والرقم التسلسلي. إذا تمكنت من العثور على برنامج التشغيل الصحيح، فقم بتنزيله.
يمكنك العودة إلى 'إدارة الأجهزة' بعد ذلك واختيار البحث عن الملف الذي حصلت عليه مؤخرًا.
قم بتشغيل البرنامج الذي يقوم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا
توجد برامج، مثل Help My Tech، من شأنها أن تزيل عبء البحث عن برامج التشغيل وتثبيتها. بمجرد التشغيل، لا توجد خطوات أخرى مطلوبة.
هناك الكثير مما يمكن قوله عن الطريق الخالي من المتاعب لإبقاء السائقين على اطلاع دائم. على سبيل المثال، يمكن اعتباره نهجًا استباقيًا لتجنب المواقف التي يتوقف فيها الجهاز عن العمل بسبب برنامج التشغيل الخاص به.
سائق أقراص DVD
الأسباب المحتملة الأخرى
هناك سيناريوهات أقل احتمالا يمكن أن تحدث. ومن بين هذه الأجهزة المتضاربة أو حتى الأجهزة المعيبة.
أحد الأساليب الشائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هو التشغيل في الوضع الآمن. هناك عدة طرق للقيام بذلك عبر الإصدارات المتعددة من Windows. في بعض الأحيان، سيعمل الضغط على F8 أو Shift-F8 أثناء عملية التمهيد. بخلاف ذلك، يمكنك الانتقال إلى إعدادات بدء التشغيل المتقدمة في Windows.
يمكنك دائمًا الرجوع إلى فني محترف أو الشركة المصنعة للسيناريوهات التي تتضمن أجهزة معيبة - أو تجاوز الخطوات القياسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بتثبيت Help My Tech ولا داعي للقلق بعد الآن
منذ عام 1996، ساعدت Help My Tech المستخدمين في الحفاظ على تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بسلاسة.
عند التثبيت، سيقوم البرنامج بجرد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجميع أنواع الأجهزة المدعومة. بمجرد تسجيل الخدمة، سيتم تحديث أي برامج تشغيل مفقودة أو قديمة. سيسمح لك هذا بتجنب الاضطرار إلى البحث يدويًا عن برامج التشغيل - في هذه الحالة، عن الصوت الخاص بك.
عند الحديث عن الصوت، يبدو أن الراحة هي الحل الأمثل. إعطاء HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم.
