تدعي Microsoft أن المشكلة تحدث بغض النظر عن إصدار Windows الذي تحاول الاتصال به. في بعض الحالات، قد يتوقف تطبيق Remote Desktop عن الاستجابة، ولكن قد تتلقى أيضًا رسالة تفيد بفقدان الاتصال. إذا تم تجميد التطبيق، فسيتعين عليك فتح 'إدارة المهام' والعثور على |_+_| العملية وإنهائها.
كحل بديل، تقترح Microsoft تعطيل UDP باستخدام ملحق محرر نهج المجموعة. لهذا تحتاج:
- افتح وحدة التحكم في إدارة نهج المجموعة أو محرر نهج المجموعة المحلي.
- اذهب إلى'تكوين الكمبيوتر' -> 'قوالب الإدارة' -> 'مكونات Windows' -> 'خدمات سطح المكتب البعيد' -> 'عميل الاتصال بسطح المكتب البعيد'.
- ابحث عن السياسةقم بإيقاف تشغيل UDP على العميل'واضبط قيمته على'ممكّن'.
- قم بتأكيد التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
وبدلاً من ذلك، يمكنك تطبيق قرص التسجيل. افتح التسجيل وانتقل إلى HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient مفتاح. هناك، قم بإنشاء DWORD جديد 32 بت باسم fClientDisableUDP وتعيينه على 1 .
ضع في اعتبارك أن هذا التغيير قد يؤدي إلى تقليل الأداء عند العمل على سطح مكتب بعيد عبر الإنترنت. بعد إصدار الإصلاح العاجل، يجب عليك تعطيل هذه السياسة لاستعادة الأداء.
المذكرة الرسمية هي هنا.
مصدر: المجتمع
كلمة المرور الافتراضية لطابعة hp