تم تصميم طابعة HP DeskJet 3630 للاستخدام المنزلي والمكاتب الصغيرة، وهي تأتي بمساحة صغيرة وتصميم حديث واتصال لاسلكي وسعر في المتناول. هذه الطابعة ليست مناسبة للطباعة بكميات كبيرة، حيث أن خراطيش الحبر التجارية تكلف أكثر من النماذج المنافسة. توفر HP حلاً للحبر الفوري بأسعار تعتمد على أحجام الطباعة التي تستخدمها كل شهر. على الرغم من أن هذا خيار للمكاتب الصغيرة، إلا أنه إذا ظل استخدامك ثابتًا، فلن يتوفر قدر كبير من التوفير حتى مع اشتراك Instant Ink.
كلمة المرور لـ DeskJet 3630 للواي فاي
123.hp.com/dj2652
إذا قمت بتوصيل الطابعة بشبكة Wi-Fi بدلاً من استخدام كبل USB، فقد تواجه مشكلة عند محاولة الطباعة بعد إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا في الحالات التي نسيت فيها كلمة مرور Wi-Fi Direct أو قمت بإجراء تغييرات أخرى على الشبكة. ومع ذلك، فإن استكشاف المشكلة وإصلاحها ليس بالأمر الصعب كما تظن.
كيف يمكنني العثور على كلمة المرور لطابعة HP DeskJet 3630 الخاصة بي؟
إذا نسيت كلمة مرور Wi-Fi Direct، فلديك خياران لحل المشكلة. أولاً، يمكنك اختيار طباعة أحدث معلومات الشبكة مباشرةً من الطابعة، أو إعادة ضبط إعدادات شبكة الجهاز على الإعدادات الافتراضية. عندما يطالبك جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي بإدخال كلمة المرور عند محاولة الطباعة، يمكنك إنشاء تقرير إعدادات Wi-Fi Direct على الجهاز.
طباعة كلمة مرور Wi-Fi Direct على طابعة DeskJet
تقوم الطابعة بتسجيل كافة معلومات الشبكة على محرك الأقراص المدمج الخاص بها. لتوصيل جهاز كمبيوتر إضافي بالطابعة، سيتعين عليك إدخال كلمة مرور Wi-Fi Direct على كل جهاز كمبيوتر تريد استخدامه مع الطابعة.
- أثناء تواجدك على الجهاز، قم بتشغيل الطابعة بالضغط على زر الطاقة الموجود على لوحة الجهاز وانتظر حتى تنتهي عملية بدء التشغيل.
قم بتشغيل DeskJet 3630
- بمجرد تشغيل شاشة الطابعة، اضغط مع الاستمرار على زر Wi-Fi Direct لإنشاء تقرير تشخيص الشبكة.
إنشاء تقرير تشخيص الشبكة
- ستبدأ الطابعة في إنشاء التقرير عن طريق طباعة صفحة. انتظر حتى تنتهي الطابعة ويمكنك الآن العثور على معلومات تفصيلية حول تكوين Wi-Fi Direct الحالي لديك. في هذه الصفحة، يمكنك العثور على حالة الشبكة والاسم واسم المضيف وكلمة مرور Wi-Fi Direct. تحقق من النتائج وأدخل كلمة مرور Wi-Fi على الكمبيوتر أو أي جهاز آخر تحاول توصيله مباشرة بالطابعة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد يتعين عليك إيقاف تشغيل Wi-Fi Direct والاتصال بشبكة Wi-Fi لاستخدام الطابعة.
الاتصال بشبكة Wi-Fi بدلاً من استخدام Wi-Fi Direct
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تحديث كلمة مرور Wi-Fi Direct، فقد يشير ذلك إلى جهاز الطابعة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الطابعة إلى الوضع الافتراضي واختبار العملية مرة أخرى أو محاولة الطباعة عبر شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
- بعد تشغيل الطابعة، انتظر لترى ما إذا كانت متصلة بشبكة Wi-Fi. ستشير الشاشة إلى ما إذا كان متصلاً أم أن مؤشر LED الوامض للاتصال سيشير إلى أنه لا يزال يحاول الاتصال.
مؤشرات اتصال واي فاي
- إذا استمر مؤشر LED الخاص بالاتصال في الوميض، فهذا يعني فشل الطابعة في الاتصال بشبكة Wi-Fi. لإعادة ضبط إعدادات Wi-Fi، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط الشبكة الصلبة على الطابعة.
- قم بتشغيل الطابعة وانتظر حتى تكتمل عملية بدء التشغيل.
- بمجرد تشغيل الطابعة، ستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أثناء تنفيذ الخطوات التالية.
- اضغط على زر Black Copy مرتين مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة.
ابدأ إعادة ضبط الشبكة
- لإكمال إعادة ضبط الشبكة، اضغط الآن على زر الإلغاء ثلاث مرات مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة.
إعادة ضبط الشبكة بالكامل
- سيبدأ مؤشر Wi-Fi LED في الوميض باللون الأبيض أثناء قيام الطابعة بحذف إعدادات ملف تعريف الشبكة الحالية. بعد اكتمال العملية، ستحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات Wi-Fi للطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد شبكة Wi-Fi للطابعة لاختبار الاتصال
بعد إعادة ضبط إعدادات شبكة الطابعة HP DeskJet 3630، ستحتاج إلى إعادة توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أولاً، تأكد من تثبيت أحدث البرامج وبرامج التشغيل من HP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي تحديث Windows إلى حدوث مشكلات في برنامج تشغيل الطابعة وبرنامجها.
- لتنزيل أحدث البرامج، انتقل إلى موقع دعم HP وابحث عن البرنامج الذي تريد تنزيله.
تحميل اتش بي سمارت
لاحظ أنه يمكنك تنزيل أحد التطبيقات الأخرى من HP، اعتمادًا على الطريقة التي تريد بها استخدام الطابعة. لديك خيار استخدام تطبيق Microsoft، أو Easy Start Printer Setup، أو برنامج HP DeskJet 3630 Series كامل الميزات وبرامج التشغيل، أو برنامج التشغيل الأساسي للطابعة. سيستخدم هذا البرنامج التعليمي البرامج وبرامج التشغيل ذات الميزات الكاملة.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل، ثم ابحث عن ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحميل التقدم
- عند استخدام متصفح Chrome، يمكنك تحديد موقع الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر على السهم لأعلى واختيار الخيار Show in Folder.
حدد موقع الملف الذي تم تنزيله
- بمجرد تحديد موقع الملف، انقر نقرًا مزدوجًا لبدء عملية التثبيت.
ابدأ عملية التثبيت
جوجل كروم يتصرف بشكل غريب
- إذا تلقيت مطالبة أمنية، فانقر فوق 'تشغيل' للمتابعة.
قبول موجه الأمان
لاحظ أنه إذا قمت مسبقًا بتثبيت برنامج HP، فستحتاج إلى إلغاء تثبيته قبل إعادة تثبيت الإصدار الأحدث.
- انتظر حتى يقوم المثبت باستخراج الحزمة قبل أن تتمكن من المتابعة.
استخراج حزمة المثبت
- تأكد من تشغيل الطابعة قبل النقر فوق 'متابعة' على شاشة بداية المثبت.
قم بتثبيت برنامج HP
- انقر فوق توصيل جهاز جديد لبدء إعداد الاتصال اللاسلكي الخاص بك.
قم بتوصيل جهاز جديد
مشاكل تحكم الاكس بوكس
- اخترت تكوين الطابعة إما تلقائيًا أو يدويًا. إذا اخترت تلقائيًا، فسيقوم برنامج التثبيت بجمع معلومات حول شبكتك اللاسلكية وإنشاء إعدادات التكوين الضرورية. سوف يكتشف الطابعة ويحدد موقعها تلقائيًا على شبكة Wi-Fi ويقوم بتثبيت الإعدادات الجديدة.
- إذا لم يتمكن البرنامج من إضافة الطابعة تلقائيًا إلى الشبكة، فقد يتعين عليك توصيل الطابعة بالكمبيوتر باستخدام كابل USB لتحميل إعدادات الشبكة على الجهاز.
- بعد إعداد الطابعة، يجب أن تحاول طباعة صفحة اختبار باستخدام اتصال Wi-Fi.
خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لطابعة HP 3630 DeskJet الخاصة بك
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في توصيل الطابعة بشبكة Wi-Fi أو استخدام Wi-Fi Direct، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الطابعة يدويًا.
- افتح 'إدارة الأجهزة' عن طريق الضغط على مفتاح Windows وكتابة 'إدارة الأجهزة'. من قائمة التطبيقات، حدد النتيجة العليا.
افتح إدارة الأجهزة
- في 'إدارة الأجهزة'، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم 'قوائم انتظار الطباعة' وانقر على السهم للتوسيع.
قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة
- من قائمة برامج التشغيل، ابحث عن جهاز HP 3630 DeskJet الخاص بك واستخدم زر الماوس الأيمن (RHMB) لفتح قائمة السياق.
افتح قائمة السياق
- من قائمة السياق، حدد تحديث برنامج التشغيل.
حدد تحديث برنامج التشغيل
- اختر الخيار الأول في الصفحة التالية للسماح لنظام Windows بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتنزيله تلقائيًا.
تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا
- سوف يتصل Windows بالإنترنت ويبحث عن أحدث برامج التشغيل. بمجرد اكتمال العملية، ستتلقى إما مطالبة بأنك تستخدم أحدث برنامج تشغيل أو قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته.
- بعد تحديث برنامج التشغيل، حاول الطباعة مرة أخرى باستخدام شبكتك اللاسلكية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد يشير ذلك إلى وجود عطل في الأجهزة وستحتاج إلى نقل الطابعة إلى مركز إصلاح أو الاتصال بدعم HP إذا كانت لا تزال تحت الضمان.
استخدم Help My Tech لإدارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبرامج تشغيل الطابعة
إذا كنت تواجه مشكلات في برنامج التشغيل بشكل منتظم، فيمكنك استخدام Help My Tech لإدارة جميع أجهزة الكمبيوتر لديك وبرامج تشغيل الطابعة. ستضمن Help My Tech أنك تستخدم فقط أحدث برامج التشغيل التي تم التحقق منها لجميع أجهزتك. بمجرد تثبيت البرنامج، يمكنك تسجيله وسيقوم Help My Tech بإنشاء مخزون من أجهزة الكمبيوتر لديك. سيقوم بعد ذلك بتنزيل أحدث برامج التشغيل المقدمة من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية وتحديث جميع الأجهزة لك.
لتحسين أداء الكمبيوتر وأمانه، قم بتقديم HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم!