لم يعد إعداد شبكة منزلية أو مكتب صغير يتطلب فنيًا متخصصًا لمراقبة أجهزة توجيه LAN وأجهزة الكمبيوتر المتصلة وتحسينها باستمرار. نظرًا لتحسن شبكات Windows وتوافر ميزات جديدة على الأجهزة، يجب أن يكون تكوين شبكة سعة 1 جيجابايت أمرًا بسيطًا مثل توصيل الشبكة المحلية بجهاز توجيه مزود بهذه الإمكانية. ومع ذلك، إذا كانت السرعة المقدرة للشبكة تبلغ 100 ميجابايت فقط، فإن استكشاف المشكلة وإصلاحها يكون أكثر تعقيدًا. للعثور على المشكلة، ستحتاج إلى التحقق من الأجهزة، واتصالات الكابلات، والبرامج التي تستخدمها للاتصال بالشبكة وإدارتها.
شبكة محلية 100 ميجابايت
إذا ظهرت شبكة Gigabit الخاصة بك على اتصال LAN بحجم 100 ميجابايت بدلاً من ذلك، فستحتاج إلى تشخيص المشكلة في سلسلة من الخطوات. الأول هو التأكد من أن محول LAN الخاص بك يدعم سرعات تبلغ 1 جيجابايت، ولكن إذا كان يعمل مسبقًا، فقد يعني ذلك أنها مشكلة في الأجهزة.
استكشاف أخطاء شبكة 100 ميجابايت وإصلاحها على محول وجهاز توجيه بسعة 1 جيجابايت
توفر الشبكات الحديثة وصولاً سريعًا وآمنًا إلى الشبكات الداخلية والإنترنت. إذا كانت سرعة شبكتك تعمل سابقًا بمعدلات نقل تبلغ 1 جيجابايت، ولكنها أصبحت فجأة توفر 100 ميجابايت فقط، فقد يشير ذلك إلى أجهزتك. يمكن أن تؤثر كل قطعة في الشبكة على السرعة التي تحصل عليها من جهاز الكمبيوتر نفسه، وصولاً إلى جهاز التوجيه الذي يوفر الوصول إلى الإنترنت. لبدء حل المشكلة، ستحتاج إلى التحقق من المكونات المادية أولاً.
فحص كابلات الشبكة المادية
يمكن أن تكون كابلات الشبكة هي سبب مشكلتك. أسرع طريقة للتحقق مما إذا كان كبل الشبكة الخاص بك هو السبب هي اختبار اتصالك باستخدام كبل مختلف. يمكن أن يؤدي الكبل المعيب إلى مشكلات في الاتصال والاستمرارية والأداء.
يمكن أيضًا أن تكون مقابس الشبكة الموجودة على طرفي الكبل هي سبب المشكلة، بالإضافة إلى أي تلف بين الاتصالات. للتحقق من أن الكابل ليس به عيب، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
- تحقق من كلا مقبسي التوصيل لمعرفة ما إذا كان به أي أسلاك مفكوكة أو متآكلة. إذا كان أي من الأسلاك مفككة، فقد يكون ذلك هو سبب مشكلة الأداء. يجب عليك استبدال الكابل إذا اكتشفت تلفًا في الموصلات.
- افحص طول الكابل بالكامل وتحقق مما إذا كان الحزام يظهر أي علامات واضحة للتلف. يمكن أن يؤدي الكبل المنحني أو التالف إلى تقليل كمية المعلومات التي يمكنه نقلها بين جهاز الكمبيوتر وجهاز توجيه الشبكة المحلية (LAN). إذا وجدت أي تلف في الكابل، فاستبدله لاستعادة سرعة الشبكة.
- هل الكابل قادر على نقل سرعات 1 جيجا؟ تدعم كابلات الشبكة المختلفة سرعات الشبكة المختلفة. سيوفر كابل Cat-5 عمليات نقل بسعة 100 ميجابايت فقط، بينما يمكن أن يدعم كابل Cat-5e أو Cat-6 عمليات نقل تصل إلى 10 جيجابايت. تحقق من ملصقات الكابل للتأكد من أنك تستخدم كابل بيانات Cat-5e أو أعلى تصنيفًا.
تحقق من تصنيف الكابل
استكشاف أخطاء تكوين الشبكة وخصائصها وإصلاحها
إذا تأكدت من أن الكابل ليس مسؤولاً عن انخفاض الأداء، فستحتاج إلى التحقق من تكوين الشبكة وخصائص المحول وإعدادات جهاز التوجيه. يمكن أن تؤدي التغييرات في أي من هذه الإعدادات إلى انخفاض في سرعات النقل.
استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
للتحقق مما إذا كان المحول الخاص بك يعمل بشكل صحيح، يمكنك استخدام مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المضمنة في Windows.
- اضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم. ثم حدد النتيجة العليا.
افتح لوحة التحكم
ريالتيك بكيي
- إذا كانت لوحة التحكم الخاصة بك تعرض طريقة عرض الفئة، فقم بتغييرها لعرض الرموز الصغيرة بدلاً من ذلك.
تغيير طريقة عرض الفئة
- من قائمة التطبيقات المتاحة، حدد مركز الشبكة والمشاركة.
افتح مركز الشبكة والمشاركة
- في مركز الشبكة والمشاركة، يمكنك رؤية الشبكة النشطة، أو إعداد اتصال شبكة جديد، أو استكشاف المشكلات وإصلاحها، أو تغيير إعدادات المحول. قبل إجراء تغييرات على خصائص جهازك، يمكنك السماح لـ Windows بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على محولاتك لمعرفة ما إذا كان يمكنه إصلاح مشكلات الاتصال لديك تلقائيًا.
- انقر فوق 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها' من قسم 'تغيير إعدادات الشبكة'.
استكشاف مشاكل
- في تطبيق مستكشف الأخطاء ومصلحها، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار محول الشبكة.
استكشاف أخطاء محولات الشبكة وإصلاحها
- انقر فوق 'تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها' للسماح لنظام التشغيل Windows بالتحقق من تكوين محول الشبكة بحثًا عن أي مشكلات.
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- حدد محول Ethernet الذي تستخدمه حاليًا من القائمة وانقر فوق 'التالي' للمتابعة.
حدد محول إيثرنت
لاحظ أنه بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محول شبكة واحد فقط، سيتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا على هذا المحول ولن تضطر إلى اختيار محول من القائمة.
وحدة تحكم اكس بوكس ون 360
- انتظر حتى تكتمل العملية وتحقق من النتائج. إذا اكتشف Windows أية مشكلات، فسوف يوصي بإصلاحها. ومع ذلك، إذا لم يكن هناك أي مشاكل في تكوين محولات الشبكة، فسترى رسالة تفيد بأن Windows لم يتمكن من اكتشاف أي مشاكل.
حل المشاكل
- إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالكابل، فسيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة الاتصال ويطلب منك استبدال الكابل وتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الكابل مكسور أو تالف
- يمكن أن يحدث أنه حتى بعد فحص الكابل وعدم العثور على أي ضرر واضح على الهيكل أو الموصلات، فمن الممكن أن يكون معيبًا. استبدل الكبل بآخر جديد وأعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمعرفة ما إذا كان الكبل يعمل كما هو مطلوب.
تحقق من إعدادات المحول لسرعات 1 جيجابايت
إذا قمت بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وتلقيت نتيجة تعذر على Windows اكتشاف أية مشكلات، فستحتاج إلى التحقق من إعدادات سرعة المحول الخاص بك.
- في مركز الشبكة والمشاركة لديك، حدد خيار تغيير إعدادات المحول من القائمة اليسرى.
حدد تغيير إعدادات المحول
- في قائمة المحولات، اختر المحول الذي تستخدمه وانقر فوق زر الماوس الأيمن (RHMB) لفتح قائمة السياق.
افتح قائمة سياق المحول
- حدد خصائص من قائمة السياق للوصول إلى إعدادات المحول الخاص بك.
افتح خصائص المحول
- في نافذة خصائص Ethernet، يمكنك تمكين ميزات مختلفة أو تعطيلها وتثبيت بروتوكولات إضافية. لتغيير إعدادات الجهاز، انقر فوق 'تكوين' للمتابعة.
حدد تكوين الجهاز
- سيؤدي هذا إلى فتح نافذة خصائص وحدة التحكم بالجهاز حيث يمكنك التحقق من الحالة وإجراء تغييرات على الإعدادات ومعرفة معلومات حول برنامج التشغيل أو التحقق من الأحداث التاريخية على الجهاز. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة للوصول إلى إعدادات الجهاز.
حدد علامة التبويب المتقدمة
لاحظ أنه يجب عليك أيضًا التحقق من حالة الجهاز للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
- في علامة التبويب خيارات متقدمة، حدد موقع إعداد السرعة والازدواج.
حدد موقع السرعة وإعدادات الطباعة على الوجهين
- قد يتسبب خيار التفاوض التلقائي في حدوث مشكلات في أداء الشبكة على بعض محولات وأجهزة توجيه Ethernet. يتيح الإعداد للمحول الخاص بك تغيير إعدادات السرعة وفقًا لتكوين الشبكة المحلية (LAN) الذي تتصل به بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تتصل بشبكات LAN مختلفة بانتظام بسرعات مختلفة، فمن الممكن أن لا يتم تحديث الإعداد من 100 ميجابايت إلى 1 جيجابايت أثناء التبديل.
- قم بتغيير القيمة لتتناسب مع سرعة الشبكة الخاصة بشبكة LAN التي تتصل بها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدم إعداد السرعة اليدوي.
حدد 1 جيجا بايت دوبلكس كامل
- انقر فوق 'موافق' لتطبيق الإعداد واختبار أداء شبكتك. إذا لم يكن المحول الخاص بك مزودًا بإعداد 1 جيجابايت ولكنك تعلم أن التصنيف يجب أن يرتفع إلى تلك السرعة، فقد يشير ذلك إلى أنك لا تستخدم برنامج التشغيل المناسب للجهاز.
تحديث برنامج تشغيل جهاز محول LAN
إذا لم يكن الإعداد متاحًا لديك أو كان الجهاز لا يزال يوفر سرعات تبلغ 100 ميجابايت فقط بعد تغيير إعداد السرعة إلى قيمة يدوية، فقد يتعين عليك تحديث برنامج التشغيل الخاص بالجهاز.
- في نافذة خصائص Ethernet، انقر مرة أخرى على تكوين للوصول إلى نافذة خصائص الجهاز. ثم حدد علامة تبويب برنامج التشغيل للوصول إلى تفاصيل برنامج التشغيل الخاص بك.
حدد علامة تبويب برنامج التشغيل
- حدد تحديث برنامج التشغيل من الخيارات المتاحة.
تحديث برنامج تشغيل المحول
مايكروسوفت أوفيس 2010
- في نافذة تحديث برنامج التشغيل، حدد الخيار للسماح لـ Windows بالبحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
تحديث برامج التشغيل تلقائيا
- سوف يتصل Windows بالإنترنت ويبحث عن أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت. في حالة وجود برنامج تشغيل أحدث، سيقوم Windows بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته نيابةً عنك. إذا كنت تستخدم أحدث برنامج تشغيل، فسيعلمك Windows بعدم توفر أي برامج تشغيل محدثة.
اسمح لـ Help My Tech بالحفاظ على تحديث جميع برامج تشغيل جهازك
مع Help My Tech، لن تضطر إلى استكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها على محولات LAN لديك يدويًا. ستقوم Help My Tech بجرد أجهزة الكمبيوتر لديك والتأكد من استخدام أحدث برامج التشغيل لجميع أجهزتك. بعد تنزيل التطبيق وتسجيله، سيعمل تلقائيًا على تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين أدائك.
لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك بسهولة، قم بالتسجيل ومنح HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! .
