أحد الأخطاء الشائعة في الشبكة في نظام التشغيل Windows هو أن شبكة Wifi لا تحتوي على خطأ صالح في تكوين IP. عندما يتم الإبلاغ عن هذا الخطأ في أداة تشخيص الشبكة، فإن الأمر متروك لك لحله، لأنه أحد أخطاء شبكات Windows القليلة التي لا تأتي مع إصلاح تلقائي.
تتم مناقشة الأسباب والإصلاحات الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ أدناه.
ما الذي يسبب عدم وجود خطأ في تكوين IP صالح لشبكة Wifi؟
يتم الإبلاغ عن هذا الخطأ عندما لا يتطابق تكوين عنوان IP على جهاز التوجيه مع عنوان IP الذي أبلغ عنه محول شبكة Wifi الخاص بك. يمكن أن يحدث ذلك بعد تحديث Windows أو عند حدوث تغييرات في الشبكة لم يتم دفعها إلى محول الشبكة. يمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا أخطاء في برنامج التشغيل أو خلل في أجهزة التوجيه أو مشكلات DNS.
سائق لكسمارك b2236dw
لاتخاذ إجراء لإصلاح الخطأ بنفسك، اتبع هذا الدليل.
1. إعادة تعيين تكوين IP على محول الشبكة
يحتوي محول الشبكة على تكوين IP والذي يتم ضبطه عادةً لاكتشاف إعدادات الشبكة تلقائيًا. سيكون جزء من إعدادات الشبكة التي يتم تسليمها إلى المحول هو عنوان IP الخاص بالجهاز الذي تم تعيينه بواسطة جهاز التوجيه.
لإصلاح المشكلة، عليك إزالة تكوين IP الحالي وطلب الإعدادات الجديدة.
ابدأ بفتح نافذة موجه أوامر مرتفعة. للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Windows واكتب cmd في مربع البحث. يجب أن يظهر تطبيق CMD في قائمة التطبيقات. انقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة وحدد تشغيل كمسؤول.
نصيحة: للتأكد من أنك تقوم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات مرتفعة، تأكد من أن المسار الجذر هو دليل windows وليس دليل المستخدم الخاص بك.
على سبيل المثال:
ج: نظام Windows32
و لا:
ج: المستخدمين
عندما يكون موجه الأوامر مفتوحًا، اكتب ما يلي في سطر الأوامر:
إيبكنفيغ /الإصدار
سيقوم الأمر أعلاه بإزالة تكوين IP الحالي من محول الشبكة.
بعد ذلك، اكتب ما يلي لاسترداد إعدادات تكوين IP الجديدة من جهاز التوجيه:
إيبكنفيغ / تجديد
أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كانت الشبكة تعمل الآن. إذا كنت لا تزال تتلقى خطأً في تكوين عنوان IP صالح لشبكة Wifi، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. قم بإعادة ضبط إعدادات TCP/IP بالكامل
مرة أخرى، افتح موجه الأوامر بامتيازات مرتفعة. بمجرد فتح موجه الأوامر، اكتب ما يلي لإعادة ضبط تكوين الشبكة:
إعادة تعيين Winsock Netsh
Winsock عبارة عن واجهة برمجة تطبيقات Windows المقبس التي تحدد كيفية تعامل النوافذ مع الشبكات.
بمجرد إعادة تعيين Winsock، اكتب ما يلي لإعادة تعيين تكوين IP على جهاز توجيه الشبكة:
إعادة تعيين netsh int ip
سيؤدي هذا إلى تعيين إعدادات تكوين IP جديدة لجهاز التوجيه ومحول الشبكة. بمجرد الانتهاء، أغلق تطبيق موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، تحقق من استعادة الشبكة. إذا كنت لا تزال لا تعمل، فتابع إلى الخطوة التالية.
3. تحقق مما إذا كانت خدمة الشبكة قيد التشغيل
يستخدم Windows خدمة لإدارة تغييرات الشبكة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب تشغيل الخدمة لضمان تحديد أي تغييرات ومعالجتها بواسطة البرنامج. للتحقق مما إذا كانت خدمة الشبكة قيد التشغيل، اضغط على مفتاح Windows واكتب الخدمات في مربع البحث.
سيتم عرض تطبيق الخدمات في قائمة التطبيقات. انقر على الأيقونة لفتح التطبيق. اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد يستغرق التحميل بعض الوقت.
في قائمة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل إلى WLAN AutoConfig Service، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد الخصائص.
تأكد من أن حالة الخدمة قيد التشغيل وأن نوع بدء التشغيل مضبوط على 'تلقائي'. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بإجراء التغييرات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من استعادة الشبكة. إذا كنت لا تزال لا تعمل، انتقل إلى الخطوة التالية.
4. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك
تتطلب محولات الشبكة برامج تشغيل الأجهزة لتعمل بشكل صحيح. يتم تحديث برامج التشغيل من وقت لآخر لحل مشكلات الأمان والموثوقية. قد يقوم Windows بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك إلى محول شبكة عام، وقد يكون هذا أيضًا سببًا لحدوث أخطاء في الشبكة.
يقوم المصنعون بتقييم وتحديث برامج تشغيل الأجهزة الخاصة بهم بانتظام. الحل الأفضل دائمًا هو تثبيت برامج التشغيل الخاصة بالشركة المصنعة للمعدات الأصلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تجعل Help My Tech هذا الأمر سهلاً عن طريق إنشاء مخزون من أجهزتك، والتحقق من برامج التشغيل المثبتة والسماح لك بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك إلى برامج التشغيل الصحيحة، كل ذلك في مكان واحد.
بدلاً من الانتقال إلى 'إدارة الأجهزة' لإزالة برنامج تشغيل محول الشبكة الحالي ومحاولة تثبيت البرنامج الصحيح يدويًا، ما عليك سوى تثبيت Help My Tech والسماح له بإدارة جميع برامج التشغيل الخاصة بك نيابةً عنك.
ماذا لو لم ينجح أي من هذه الحلول؟
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في الأجهزة. تحقق مما إذا كان بإمكان جهاز كمبيوتر آخر الاتصال بنفس الشبكة. إذا كان الأمر كذلك، فسيتعين عليك اصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وكيل الخدمة وإجراء فحص لمحول الشبكة بحثًا عن الأخطاء.
لوحة اللمس الخاصة بي لا تعمل حصان