يوفر Windows تحديثات منتظمة تعمل على تحسين أداء جهازك أداء الكمبيوترو الامن. على الرغم من أن Microsoft تحاول التأكد من أن هذه التحديثات لا تؤدي إلى مشكلات جديدة، إلا أنه في بعض الأحيان تظهر الأخطاء والتحديثات المعيبة مع الإصدار.
كانوسكان ليد 100
وكان واحدا من هؤلاء أ مشكلة صوت ريالتيكبعد التحديث إلى الإصدار 1809 من التحديثات التراكمية لنظام التشغيل Windows (التي تقدمها Microsoft في عام 2018).
تاريخ تحديث ويندوز 1809
وفقًا لمايكروسوفت، فإن سجلات DNS (خدمة اسم المجال) التالفة من موفر خدمة خارجي أفسدت الإصدار الأول من تحديث 1809.
ومع ذلك، منذ المحاولة الأولى لدفع الإصدار في أكتوبر 2018، تسببت دفعتان لاحقتان أيضًا في حدوث مشكلات، ويتخطى مستخدمو المؤسسات الآن هذا التحديث تمامًا.
بدلاً من ذلك، لن يقوم معظم المستخدمين التجاريين بالتحديث إلا إلى 1903 (مما يشير إلى إصدار مارس 2019)، ويبدو كما لو أن Windows سوف يحذو حذوه، ولا يطلب من المستخدمين التحديث أولاً إلى 1809 قبل الانتقال إلى 1903.
نظرًا لأن المستخدمين غير التجاريين ليس لديهم رأي كبير بشأن موعد تثبيت التحديث، فإن تحديد ما إذا كنت قد تلقيت التحديث سيكون الخطوة الأولى لتصحيح المشكلة.
التحقق من سجل تحديث Windows الخاص بك
- اضغط على مفتاح Windows واكتب سجل التحديث في شريط البحث، ثم حدد النتيجة العليا.
تفرض Microsoft تحديثات تلقائية للإصدارين Home وPro من نظام التشغيل Windows 10. ويتمتع مستخدمو Enterprise بالقدرة على اختيار التحديثات التي سيتم إرسالها إلى مستخدمي الشركة.
في حين أن التحديثات التلقائية المفروضة تعني أن بعض المستخدمين تلقوا بالفعل تحديث 1809، فقد قامت Microsoft بتعطيل تعليمات الدفع لـ 1809 بسبب تعارضات محتملة مع تحديث 1903 اللاحق.
ما يسلط الضوء أعلاه على المستخدمين المتقدمين هو أهمية استعادة التحكم عند السماح بالتحديث من Microsoft.
لم تظهر مشكلات تحديث 1809 إلا بعد أن واجه العديد من المستخدمين مشكلات.
- تحقق من إصدار التحديث الحالي الخاص بك عن طريق توسيع قسم تحديث الميزات.
- إذا كنت محظوظًا، فسيتم تشغيلك على التحديث 1803 الذي تم إصداره في الربيع الماضي. إذا كان لديك التحديث 1809 مدرجًا، فستحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات لتصحيح المشكلة.
يستخدم جهاز الكمبيوتر أعلاه إعدادات متقدمة لمنع تثبيت أي تحديثات غير مُدارة. ويتطلب ذلك تغيير كيفية تشغيل خدماتك في الخلفية عن طريق تعديل الإعدادات الافتراضية، بالإضافة إلى تغيير بعض خصائص الاتصال في نظام التشغيل Windows 10.
حيث تستخدم Microsoft بروتوكول توزيع تحديث جديد لـ ويندوز 10الذي يستخدم اتصالك بالإنترنت لتقديم التحديثات للمستخدمين الآخرين، فمن المستحسن البحث عن الخطوات وتغيير إعدادات التحديث وفقًا لذلك.
إذا كان آخر تحديث لديك هو الإصدار 1809، فتحقق من وجود التحديثات الجديدة من نافذة إعدادات Windows Update وقم بتثبيت الإصدار 1903.
التحديث إلى الإصدار 1903 من نظام التشغيل Windows 10
- من نافذة محفوظات التحديث، انقر فوق السهم الخلفي للوصول إلى إعدادات التحديث.
- في نافذة الإعدادات، يمكنك التحديث إلى أحدث إصدار من Windows 10.
كما هو موضح أعلاه، لم تعد Microsoft تدفع تحديث 1809، واختارت استبداله بالإصدار 1903 بدلاً من ذلك.
إذا كنت لا تزال تستخدم الإصدار 1809، فإن مجرد التحديث إلى الإصدار الأحدث يمكن أن يحل مشكلة Realtek Audio بعد اكتمال العملية.
من المهم أيضًا ملاحظة أن Microsoft تدعم فقط تحديثًا معينًا لفترة محددة مسبقًا قبل إجبار جميع المستخدمين على تطبيق الإصدار الأحدث.
وفي هذه الحالة، لا يحتوي الإصدار الأخير الحالي على أي من الأخطاء التي يتضمنها 1809.
- تنزيل وتثبيت أحدث إصدار. سيزودك Windows بمعلومات حول تقدم التنزيل.
- بمجرد انتهاء تنزيل التحديث، سيبدأ Windows التثبيت تلقائيًا.
بعد اكتمال التحديث، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتطبيق أحدث الميزات، الأمر الذي قد يستغرق بعض الوقت حتى ينتهي.
على الرغم من أنه يمكنك التراجع عن الإصدار 1809 بدلاً من التحديث إلى الإصدار الأحدث، إلا أن دعم الواجهة الخلفية غير متوفر لهذا الإصدار، وستظل بحاجة إلى التحديث من 1803 إلى 1903 قريبًا.
يتضمن تحديث 1903 العديد من الميزات الجديدة، بالإضافة إلى إصلاح (وإزالة) الأخطاء التي جاءت مع 1809.
تتضمن بعض هذه الميزات الجديدة ما يلي:
- اللصق من السحابة باستخدام حافظة متعددة الأجهزة.
- إضافة رمز تعبيري من لوحة المفاتيح.
- مزامنة الملفات الرئيسية مع هاتف Android الخاص بك.
- تعديلات جديدة على المؤشرات والمؤشرات.
- النسخ الاحتياطي لمجلدات محددة تلقائيا.
- تحسين القص باستخدام أداة Snip & Sketch الجديدة.
لرؤية جميع الميزات الجديدة، انقر فوق الرابط الاطلاع على الجديد في آخر تحديث.
سينقلك هذا إلى موقع Microsoft على الويب مع تعليمات مفصلة حول كيفية استخدام الميزات الجديدة.
بمجرد الانتهاء من عملية التحديث بأكملها، يجب عليك اختبار تشغيل Realtek Audio. المشكلة التي واجهها المستخدمون مع التحديث 1809 لم تظهر على أنها فشل في الجهاز.
وبدلاً من ذلك، فقد تسبب فقط في تشغيل الصوت لإنشاء أصوات فرقعة من مكبرات الصوت على فترات عشوائية.
وهذا يعني أن الطريقة الوحيدة للتحقق من حل المشكلة هي التحقق من أن التشغيل يظل واضحًا خلال فترة ثابتة.
لقد أدى التحديث السابق إلى إتلاف برامج تشغيل الأجهزة المتصلة، وإذا لم يعمل التحديث على إصلاح المشكلة تلقائيًا، فستحتاج إلى إصلاح ريالتيك برنامج تشغيل الصوتيدويا.
إصلاح برامج تشغيل الصوت Realtek يدويًا
هناك طريقتان مختلفتان لإصلاح مشكلة تشغيل Realtek Audio.
الأول هو التحقق من تحديث برنامج التشغيل، والثاني هو إزالة برنامج التشغيل الحالي وإعادة تثبيت برنامج تشغيل جديد.
تحديث برنامج تشغيل Realtek من إدارة الأجهزة
- لفتح مدير الأجهزة، اضغط على مفتاح Windows، واكتب إدارة الأجهزة، وحدد النتيجة العليا.
- في 'إدارة الأجهزة'، قم بالتمرير لأسفل إلى وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وقم بالتوسيع لرؤية جهاز Realtek High Definition Audio.
- انقر على الأيقونة باستخدام زر الفأرة الأيمن لفتح قائمة السياق وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- في نافذة تحديث برامج التشغيل، حدد خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
- سيقوم Windows بالبحث في الإنترنت عن أحدث برامج التشغيل.
إذا لم يحدد Windows أي برامج تشغيل محدثة وما زلت تواجه مشكلات في تشغيل الصوت، فقد يكون من الضروري إلغاء تثبيت الجهاز والسماح لـ Windows بإعادة تثبيته.
قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت جهاز Realtek Audio
- مرة أخرى، استخدم زر الماوس الأيمن لفتح قائمة السياق وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
- ستتلقى مطالبة بإزالة الجهاز. حدد المربع لحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز لإزالة الجهاز بالكامل ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
- ستظهر لك نافذة تقدم عملية إلغاء التثبيت.
- بمجرد أن يقوم Windows بإزالة الجهاز، انتقل إلى قائمة الإجراءات في إدارة الأجهزة، وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة لإضافة جهاز الصوت.
- لاحظ أن Windows سيضيف برنامج تشغيل عام لجهاز الصوت عالي الوضوح.
- لتثبيت برنامج تشغيل الجهاز الصحيح، استخدم زر الماوس الأيمن لفتح قائمة السياق، وحدد تحديث برنامج التشغيل لتنزيل البرنامج الصحيح وتثبيته.
- حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ودع Windows يقوم بتنزيل برنامج التشغيل الصحيح وتثبيت البرنامج. بمجرد اكتمال البرنامج، سيكون لديك جهاز Realtek High Definition Audio الصحيح المدرج في إدارة الأجهزة.
في هذه المرحلة، يجب حل جميع المشكلات المتعلقة بجهاز Realtek Audio الخاص بك.
إدارة برامج تشغيل الأجهزة تلقائيًا
عندما تقوم بتثبيت Help My Tech، سيقوم البرنامج بجرد أجهزة الكمبيوتر الخاص بك وتحديد موقع برامج التشغيل الصحيحة مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للمعدات الأصلية.
بمجرد تسجيل البرنامج، ستضمن Help My Tech بقاء جميع برامج التشغيل محدثة بأحدث الإصدارات، والتي تحتوي على جميع إصلاحات الأخطاء وأحدث تصحيحات الأمان.
يستخدم برنامج Help My Tech تقنية Active Optimization لضمان تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمستويات الأداء المثالية. لبدء أتمتة إدارة برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، Give HelpMyTech | محاولة واحدة اليوم! اليوم.
