اعتبارًا من الآن، تقول Microsoft أنه يمكن للمستخدمين التخفيف من المشكلة عن طريق إعادة تثبيت التطبيق المتأثر. وفي الوقت نفسه، تعمل شركة البرمجيات العملاقة على إصلاح الخلل الجديد. سيكون التصحيح متاحًا في الإصدار القادم.
تتضمن الأنظمة الأساسية المتأثرة إصدارات Windows التالية:
إصدارات ويندوز العميل: Windows 11 21H2 (الإصدار الأولي)، Windows 10 21H2، Windows 10 21H1، Windows 10 20H2، Windows 10 2004، Windows 10 1909، Windows 10 1809، Windows 10 LTSC 2019، WIndows 10 LTSC 2016، Windows 10 1607، Windows 10 LTSB 2015، Windows 8.1، وWindows 7 Service Pack 1؛
نسخة ويندوز الخادم: Windows Server 2022، Windows Server 20H2، Windows Server 2004، Windows Server 1909، Windows Server 1809، Windows Server 2019، Windows Server 2016، Windows Server 2012 R2، Windows Server 2012، Windows Server 2008 R2 SP1، و Windows Server 2008 SP2؛
لا تعد مشكلات إصلاح التطبيقات وتحديثها في نظامي التشغيل Windows 10 و11 هي الخطأ الوحيد المعروف الذي أكدته Microsoft بالفعل. تقول الشركة إن الأنظمة ذات الإصدارات المحددة من برنامج تشغيل Intel SST قد تواجه شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 11 (أعلنت Microsoft مؤخرًا عن إعادة شاشة الموت الزرقاء الزرقاء بدلاً من الإصدار الأسود الجديد). لهذا السبب، قامت Microsoft بحظر التحديث لمنع الأنظمة المتأثرة من الحصول على Windows 11 عبر Windows Update. يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث برنامج تشغيل Intel SST إلى إصدار أحدث.
