هناك العديد من الحلول لمساعدتك على التخلص من مشكلة تسجيل الدخول بالشاشة السوداء. دعونا نرى ما هي تلك الحلول.
أول شيء يجب عليك تجربته هو تعطيل ميزة Fast Startup (بدء التشغيل السريع). على الرغم من تقديم ميزة Fast Startup في نظام التشغيل Windows 8، إلا أنها لا تزال ميزة جديدة نسبيًا. يمكن أن تتسبب بعض برامج تشغيل الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 في ظهور شاشة سوداء بعد بدء التشغيل السريع/إيقاف التشغيل المختلط. حاول تعطيله ومعرفة ما إذا كان يساعد. في معظم الحالات، سيكون الحل الأول مناسبًا لك.
الحل الثاني هو محاولة تحديث برامج تشغيل الفيديو (الرسومات). بمجرد تسجيل الدخول، افتح تطبيق إدارة الأجهزة. هناك، قم بتوسيع مجموعة محولات العرض وقم بتحديث برامج تشغيل محول العرض الفعلي الموجود في هذه المجموعة. يمكنك محاولة الحصول على برامج تشغيل جديدة عبر Windows Update. أعد التشغيل لاختبار برامج التشغيل الجديدة. إذا كنت ترى بالفعل شاشة سوداء ولا تستطيع فتح 'إدارة الأجهزة'، فابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن وقم بتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك.
الحل الثالث، إذا لم ينجح أي من هذا، هو محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد وتسجيل الدخول إلى هذا الحساب. إذا كان يعمل كما هو متوقع، فاحذف حساب المستخدم الذي به مشكلة وأعد إنشائه. من المفترض أن يساعدك هذا على تفعيل الأمور.
أخيرًا، إذا لم ينجح أي شيء، فابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن وافتح System Restore (استعادة النظام). يمكنك بدء تشغيله عن طريق كتابة rstrui.exe في موجه الأوامر، أو في مربع حوار التشغيل، أو البحث في قائمة ابدأ، أو في قائمة ملف إدارة المهام -> مربع حوار مهمة جديدة. قد تكون بعض التحديثات المثبتة حديثًا أو تحديث برنامج تشغيل الرسومات نفسه تلقائيًا، كما نعلم جيدًا أنه يحدث بشكل شائع في نظام التشغيل Windows 10، هو سبب مشكلة الشاشة الفارغة. اختر نقطة الاستعادة وقم باستعادة النظام الخاص بك وقد يبدأ العمل مرة أخرى.
نصيحة: إذا لم تتمكن حتى من تسجيل الدخول إلى سطح المكتب، فابدأ تشغيل Windows 10 باستخدام وسائط التثبيت أو قرص الاسترداد. تعرف على كيفية إضافة الوضع الآمن إلى قائمة التمهيد في نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 8.
بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى خيارات الاسترداد، سيكون لديك الكثير من الطرق لمحاولة إخراج نظامك من هذه المشكلة.